La société
Créée en 2016, cette scale up est devenue leader dans la construction de logiciels d'automatisation intelligente, et avec une riche expérience en intelligence artificielle et en automatisation des processus robotiques.
Leur mission ? Aider les équipes en charge du service client à surmonter les défis quotidiens, en leur permettant d'automatiser de grands volumes de demandes clients, d'éliminer les processus chronophages et d'optimiser leur utilisation des ressources humaines. Une équipe plus efficiente, efficace et agile !
Des FAQ de base aux transactions complexes, leur solution aide les entreprises à construire leur stratégie d'automatisation du service client, du plus simple au plus sophistiqué, permettant une automatisation maximale des interactions avec les clients.
L'entreprise dispose de 3 principaux différenciateurs qui garantissent un avantage concurrentiel: elle fournit des cas d'utilisation de chatbot IA entièrement formés que les clients peuvent adapter et déployer facilement; une plate-forme Saas de bout en bout pour créer, surveiller et gérer n'importe quel chatbot sans code, quelle que soit la complexité des cas d'utilisation et un algorithme qui peut analyser les conversations en temps réel pour les noter et déclencher des actions en conséquence.
Venant de clôturer sa série de financements C++ et l'équipe va s'agrandir internationalement pour continuer à fournir les meilleurs produits de sa catégorie à nos clients dans les différentes régions.
Le poste
Vous ferez partie du Product Business Group qui travaille sur l'amélioration des capacités de la plate-forme conversationnelle IA low code, pour aider les entreprises à fournir des interactions client simples et efficaces à tout moment.
Vous travaillerez avec une équipe de produits composée de 1 chef de produit, 1 concepteur de produit, 1 responsable de l'ingénierie et 2 à 4 développeurs pour développer et améliorer la plate-forme.
Nous recherchons une personne passionnée par le développement de fonctionnalités exceptionnelles qui permettent à nos clients, désireuse d'étendre son expertise technique et qui travaille bien dans une petite équipe interfonctionnelle axée sur les produits.
* Concevoir, mettre en œuvre et tester de nouvelles fonctionnalités
* Partagez les meilleures pratiques pour améliorer le travail de vos collègues
* Débattre avec les chefs de produits, les designers et les ingénieurs sur la meilleure façon de donner de la valeur aux clients
La stack actuelle
* Frontend: Vue.Js
* Backend: Python
* PostgreSQL
* AWS
Les évolutions à venir dépendront majoritairement de vous et de vos préconisations.
Votre profil
* 3+ années d'expérience sur SPA front-end (hors stages) idéalement Vue.js
* Vous avez le goût du design et souhaitez contribuer à la conception visuelle des fonctionnalités
* Solides compétences en HTML/CSS
* Désireux de développer votre expertise technique
* Esprit produit : vous êtes passionné par la fourniture de fonctionnalités exceptionnelles aux clients
* Vous aimez travailler en équipe et partager vos connaissances
* Maîtrise de l'anglais
Le salaire & avantages
* 50-68K€ selon expérience
* RTT
* Carte Swile
* 50% des transports
* Mutuelle Alan
* Fullremote ou bureaux à votre dispo
Ce qu’on préfère
* Un budget pour assister aux conférences de votre choix
* Participer/organiser des Hackatons
* BSPCE à la fin de votre période d'essaie
* Très bonne ambiance, équipe solidaire et orientée partage d’informations
Ce poste a été soigneusement choisi par votre coach. Powered by Octopus IT, cabinet d’Experts en Recrutement Tech (CDI et clients finaux uniquement) – Visitez nous pour plus d’opportunités: www.octopusit.fr
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