Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé Clientèle H/F.
Dans le cadre de cette mission, vous serez responsable d'analyser, de prendre en charge et de traiter les demandes des clients par téléphone et par e-mail en utilisant divers outils métiers. Vous assurerez également la gestion administrative et technique, notamment en réalisant les paiements des prestations exécutées, sous réserve de leur conformité au référentiel technique. De plus, vous serez impliqué dans des tâches techniques liées à la planification, à la gestion et à l'analyse des dossiers de raccordement. Le travail s'effectue principalement en bureau avec des contacts téléphoniques réguliers avec les clients.
Lieu de la mission : Chambéry
Type de contrat : Intérim
Horaires de travail : 9h00 - 12h00 et 13h00 - 17h00
Mission à pourvoir immédiatement.
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Profil candidat idéal H/F
Compétences requises :
- Excellente communication verbale et écrite
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Gestion efficace des priorités et respect des délais
- Sens de l'écoute et du service client
- Capacité à travailler en équipe
- Adaptabilité et réactivité face aux demandes
Qualités professionnelles :
- Rigueur et organisation
- Sens de l'initiative
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Empathie et diplomatie
- Proactivité dans la résolution de problèmes
Description concise du profil candidat recherché :
Le candidat idéal H/F possède un niveau d'études de Bac minimum. Il démontre de solides compétences en communication et en relation client, avec un sens marqué du service. Sa rigueur et son organisation lui permettent d'atteindre les objectifs fixés. Il s'adapte facilement à un environnement de travail en équipe et utilise efficacement les outils bureautiques. Son esprit d'analyse et sa capacité à prioriser les tâches font de lui un atout au sein d'une équipe dynamique.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Salaire : 12.31 €
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