Technicien exploitation (h/f)

Vos principales missions seront de :
- Effectuer le groupage administratif des colis en arrivage
- Être une aide polyvalente sur le plan administratif
- Traiter les questions clients
- Optimiser la production des lots (Affrètement ou Messagerie)
- Echanger avec les différents services pour toutes les prévisions départ et spécificités
- Saisir les expéditions
- Assurer le traitement des anomalies
- Effectuer l'intégration EDI Clients

Experience: 2 An(s) - dans le métier

Compétences: Réglementation du transport de marchandises,Bac pro organisation de transport de marchandises,Documentation de transport,Géographie des transports,Modalités de fonctionnement d'une bourse de fret,Titre professionnel exploitant en transport routier de marchandises,Titre professionnel gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises,Logiciel professionnel d'exploitation de transport routier (Transport Management System),Constituer un dossier de transport,Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteurs,Coordonner des flux de transport,Coordonner des opérations de transport de produits spécifiques,Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport,Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe,Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)

Langues: Anglais exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.