Le Groupe RIDORET (860 collaborateurs), fabrique, commercialise et pose des menuiseries PVC, Aluminium et Bois (intérieures et extérieures) et des portails à destination des professionnels et des particuliers. Nous appuyant sur notre héritage familial et nos 86 ans d'existence, nous sommes fiers de proposer des produits innovants, performants et durables.
Ce poste s'inscrit dans le cadre du développement de notre filiale FRANCE MENUISIERS, spécialisée dans la vente aux particuliers de solutions de rénovation de l'habitat (menuiseries, volets, fermetures).
Rattaché(e) au Responsable Région, vous avez pour mission principale de réaliser les prises de cotes chez les clients et de piloter le processus d'optimisation technicoéconomique des chantiers. Vos principales missions seront les suivantes :
- Réaliser les prises de cotes chez les clients particuliers conformément aux procédures internes.
- Effectuer l'analyse technique et financière des dossiers dans le logiciel métier (Hercule Pro/FMS) et, le cas échéant, établir les rapports de marge.
- Établir la confirmation technique, déclencher les achats fournisseurs et constituer les dossiers de pose.
- Réaliser les achats liés aux dossiers métrés et alerter en cas d'écart significatif entre marge vendue et marge après vérification.
- Pour les clients bailleurs/MBC : réaliser les diagnostics techniques chez les locataires, les achats fournisseurs (chantier et stock), les devis éventuels et contrôler la conformité des interventions des équipes de pose.
- Organiser le dépôt (propreté, rangement) et participer à la réception des marchandises selon les procédures en vigueur.
- Contribuer à la gestion quotidienne des équipes de pose par délégation du responsable de centre.
- Traiter les réclamations (SAV, litiges, réserves) en lien avec le Responsable FM, proposer et suivre les actions curatives et correctives nécessaires.
- Réaliser des audits de chantiers mensuels, garants de la qualité de la prestation, du respect des règles de l'art et des procédures France Menuisiers, et rédiger les rapports associés.
- Respecter les engagements financiers définis dans les procédures internes.
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