Vos missions Vous interviendrez sur l'activité RUN (partie incidents/contrôles/support) où il vous sera demandé d'assurer les missions suivantes : Formation sur Fircosoft avec les différents membres de l’équipeContrôles des applications relatifs aux différentes procédures de la banquePrise en charge des tickets créés par le métier Demande de support sur les outilsGestion des incidentsAnalyses technico-fonctionnelles des ticketsAssistance au métierDemander à l’équipe MOE les investigations techniques si besoin Apporter une vision neuve sur les process et les redéfinir si besoin Un aspect projet pourra également être envisagé selon vos appétences. Il sera possible de découvrir la gestion de projets avec les différentes phases : Revue des EDB métiersRédaction des spécifications fonctionnellesRédaction et exécution de cahiers de recetteRevue des spécifications techniques avec la MOEMAJ des documents déjà disponibles en fonction des projets livrésOrganisation et conduite de projetsSuivi des budgets et des planningsCoordination fonctionnelle transversaleSuivi des risques et des alertesPréparation et conduite de comités et de réunions d’avancementPrésentation produit Stage de 6 mois à pourvoir le plus rapidement possible.
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