Le Pôle Décarbonation du Groupe GALILE recherche, pour son site de Cernay un/une :
CHARGE(E) D'AFFAIRES SAV (H/F)
Rattaché(e) à la Direction Commerciale ou au Responsable support des ventes et réalisation OPEX, vous aurez pour mission principale d'assurer la vente de l'ensemble des solutions commerciales Services de l'entreprise.
Plus précisément, vous serez en charge :
ð D'assurer une prospection commerciale en vue d'acquérir de nouvelles parts de marché en assurant la veille sur votre marché et secteur d'activité et en développant et animant un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects.
ð De promouvoir les solutions commerciales Services de l'entreprise et réaliser un suivi des actions de prospection et les renseigner sur le CRM de l'entreprise.
ð D'assurer le développement commercial en vue de respecter le chiffre d'affaires prévu de votre portefeuille conformément au plan commercial en détectant les besoins de vos clients et prospects.
ð D'analyser les appels d'offres, établir le chiffrage et concevoir des propositions commerciales répondant aux besoins du client.
ð De conduire les négociations économiques, contractuelles et financières et assurer un suivi régulier de votre activité (CRM, reporting.).
ð De gérer la relation client et s'assurer de sa fidélisation en veillant à la qualité produite, à la qualité de service, au respect des clauses contractuelles et à sa satisfaction.
ð D'assurer la réalisation des projets dans le respect de la qualité produite, des délais et du budget.
De formation BTS commerce et vente - CI, MCO, CCST - DUT Technique commerciale au Master Commercial, Marketing ou Ecole d'Ingénieurs, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
Vous maîtrisez parfaitement l'allemand (l'anglais est un plus) ainsi que les techniques commerciales et avez de solides connaissances générales en mécanique, métallurgie, thermique, automatismes.
Votre aisance relationnelle, votre dynamisme, votre réactivité et ténacité sont les atouts indispensables pour réussir à ce poste.
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