Gestionnaire sinistre auto materiel et corporel h/f

POSTE : Gestionnaire Sinistre Auto Materiel et Corporel H/F
DESCRIPTION : Intégré(e) au sein de l'équipe Sinistres, vous assurez la gestion complète des dossiers automobiles, tant sur l'aspect matériel que corporel.
À ce titre, vos principales missions seront :

- Ouvrir, analyser et instruire les dossiers sinistres Auto (matériel et corporel) ;
- Vérifier la recevabilité et la conformité des déclarations ;
- Mandater et suivre les experts, avocats et médecins-conseils le cas échéant ;
- Déterminer les responsabilités et procéder aux règlements dans le respect des conventions (IRSA, IRCA) et du cadre légal ;
- Informer et accompagner les assurés dans leurs démarches ;
- Contribuer à l'amélioration de la qualité de service et au suivi des indicateurs de gestion.
PROFIL : - Formation Bac +2/3 en assurance ou expérience équivalente
- 4 à 5 ans d'expériennce
- Première expérience réussie en gestion de sinistres auto (matériel et/ou corporel) ;
- Bonne connaissance des conventions IRSA, IRCA et du droit commun / droit Badinter
- Maîtrise des outils bureautiques et des applicatifs de gestion sinistres ;
- La maitrise de l'anglais serait un plus
- Rigueur, réactivité et sens de la relation client.