Rattaché à la Direction Communication et plus spécifiquement au pôle Stratégie digitale et médias sociaux, vous apportez votre aide au fonctionnement de l’activité sur les réseaux sociaux.
Sous la direction de la responsable de la stratégie digitale et médias sociaux et en collaboration avec le chargé des réseaux sociaux et la chargée de veille, vous participez à l’animation des réseaux sociaux et réaliser des analyses qualitatives et quantitatives de l’activité sur le web.
Vos missions sont principalement sont les suivantes :
Community Management :
- Participer à l’élaboration du calendrier éditorial en lien avec la stratégie de communication globale : aider à la définition des sujets, du choix des plateformes, des audiences à atteindre.
- Créer le contenu pour les réseaux sociaux : rédiger les posts, collaborer avec le graphiste interne ou l’agence pour réaliser les médias associés, publier les posts sur l’ensemble des plateformes, suivre les performances.
- Animer les communautés : réponse aux commentaires et aux messages privés, interactions avec la communauté, rebond sur les tendances.
- Participer au suivi des partenariats avec des créateurs de contenus : après la phase de brief, suivre l’organisation et le planning avec l’agence, suivre les productions.
- Couvrir les opérations événementielles (principalement en journée) en allant sur le terrain pour réaliser des Réels, des stories, des photos.
Veille & Performance :
- Suivre au quotidien les sujets à veiller à l’aide de notre outil dédié pour faire remonter les informations importantes ou s’en servir pour le pilotage des réseaux sociaux.
- Contribuer au paramétrage de veilles sur notre outil dédié (cahier des charges, définition des besoins utilisateurs, stratégies de recherche et sourcing adapté).
- Réaliser des analyses qualitatives et quantitatives sur des thématiques ciblées (sujets sensibles, sujets stratégiques, opérations événementielles) permettant de comprendre les retombées sur les réseaux sociaux et dans la presse.
Vous préparez un BAC +4/5 en école de commerce ou en école de communication dans le cadre d’un master en marketing ou en communication digitale.
De plus, vous remplissez les critères suivants en terme de compétences techniques :
- connaissance des réseaux sociaux, de leurs fonctionnalités et de leurs usages)
- Qualités rédactionnelles
- Maîtrise des règles orthographiques et grammaticales
- Capacité à élaborer une stratégie de recherche et de veille, dans une optique d'aide à la décision
- Maîtrise des fonctions avancées des moteurs de recherche et des plates-formes de veille pour les combiner de manière optimale
Enfin, vous êtes motivé(e) par le projet du Grand Paris Express, vous comprenez la nécessité du travail en équipe, au sein de votre unité comme entre directions, et saisissez l’importance de vos missions pour la réussite du Grand Paris Express.
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