Présentation
Vous préparez un BTS GPME chez Pigier Saint-Quentin-en-Yvelines et vous recherchez une alternance ? Notre entreprise partenaire située dans les Yvelines recrute un(e) assistant(e) commercial(e) en alternance.
Vos missions principales :
* Support aux commerciaux : préparer les devis, gérer les commandes, organiser les rendez-vous et assurer le suivi administratif des dossiers clients.
* Gestion des relations clients : répondre aux demandes des clients, les informer sur les produits/services et les tenir informés de l’avancement de leurs commandes.
* Suivi des ventes : enregistrer les commandes, suivre les livraisons et la facturation, relancer les devis et les paiements si nécessaire.
* Mise à jour de la base clients : tenir à jour les fichiers clients, saisir les informations dans les outils CRM et assurer la fiabilité des données.
* Participation aux actions commerciales : contribuer à l’élaboration des campagnes promotionnelles, réaliser des supports de présentation et assurer un reporting régulier de l’activité.
* Coordination avec les autres services : collaborer avec la logistique, la production ou la comptabilité pour garantir une bonne exécution des commandes.
* Suivi des indicateurs de performance : aider à la préparation des tableaux de bord et à l’analyse des résultats commerciaux.
Profil recherché :
* Bonne organisation : savoir gérer les priorités et les urgences avec rigueur.
* Sens du relationnel : être à l’aise dans les échanges téléphoniques ou écrits avec les clients et les équipes.
* Capacités rédactionnelles et de synthèse : rédiger des courriers, des offres commerciales ou des comptes rendus avec clarté.
* Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, PowerPoint, et logiciels de gestion commerciale ou CRM.
* Réactivité et autonomie : savoir anticiper les besoins et prendre des initiatives dans son périmètre de responsabilité.
* Esprit d’équipe : travailler en étroite collaboration avec les commerciaux et les autres services de l’entreprise.
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