Depuis son déploiement national, l'application carte Vitale a été adoptée par plus de 2 millions d'assurés. Elle permet : * Aux assurés : d'avoir leur identifiant santé toujours accessible et à jour sur leur smartphone. * Aux professionnels de santé : de facturer en toute sécurité, avec des droits actualisés en temps réel. Pour enrichir ce dispositif, de nouvelles fonctionnalités sont prévues, notamment : * L'intégration des informations de la complémentaire santé. * La possibilité pour l'assuré de s'authentifier via l'appli carte Vitale à distance pour accéder à des services de santé et médico-sociaux. Dans ce cadre, nous recherchons un·e UX Designer confirmé·e, spécialisé·e en accessibilité, pour garantir une expérience utilisateur inclusive, intuitive et conforme aux standards, tout en accompagnant les évolutions fonctionnelles à venir. En tant qu'expert·e UX et accessibilité, vous serez chargé·e de : * Concevoir et optimiser l'expérience utilisateur : * Analyser les parcours utilisateurs (assurés et professionnels de santé) pour identifier les points de friction et les opportunités d'amélioration. * Proposer des solutions UX innovantes et accessibles, en collaboration avec les équipes produit, techniques et métiers. * Garantir la conformité aux normes d'accessibilité (RGAA, WCAG) et aux bonnes pratiques UX. * Accompagner les évolutions fonctionnelles : * Participer à la définition des nouvelles fonctionnalités en intégrant les enjeux d'accessibilité dès la conception. * Collaborer avec les équipes de développement pour s'assurer que les maquettes et les livrables respectent les standards UX et d'accessibilité. * Réaliser des tests utilisateurs (y compris avec des publics en situation de handicap) et itérer en fonction des retours. * Fédérer les parties prenantes : * Sensibiliser les équipes aux enjeux de l'accessibilité et de l'UX. * Travailler en étroite collaboration avec les équipes projet, communication, support et décisionnel pour aligner les objectifs UX avec les contraintes techniques et métiers. Des déplacements ponctuels à Paris sont à prévoir. Pourquoi nous rejoindre ? * Contribuer à un projet d'envergure nationale, au coeur de la transformation digitale du système de santé. * Travailler à l'intersection de la tech, de la santé et de l'inclusion, avec un impact direct sur l'expérience de millions d'utilisateurs. * Bénéficier d'un environnement dynamique et innovant, où l'UX et l'accessibilité sont des priorités stratégiques.
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