Directeur.trice d’études f/h (cdi)

Directeur.trice d’études CPG F/H (CDI)

Vincennes, France

A propos de nous

Toluna est un acteur mondial de référence dans les études et les insights, permettant aux entreprises de prendre des décisions plus éclairées, data-driven et plus rapides.
Nous accompagnons les plus grandes marques grâce à notre plateforme technologique avancée, à une offre complète de solutions d’études, à notre panel propriétaire international et à l’expertise reconnue de nos équipes Research.

Toluna investit fortement dans l’IA afin d’automatiser les processus, d’accélérer la production d’insights et d’approfondir la compréhension des consommateurs. Présent dans plus de 70 pays, Toluna contribue activement à façonner l’avenir des insights.

Les enjeux du poste

Au sein d'une équipe d'une trentaine de personnes, sous la responsabilité du directeur du département, vous pilotez un portefeuille de marques sur une grande variété de méthodologies : tests de concept, use tests, Brand Health Tracker, U&A, shopper, études ad-hoc agiles…

Vos Responsabilités

Concrètement, vous :

1. Pilotez des études à fort enjeu business, du brief à la recommandation, en garantissant qualité des données, pertinence des analyses et tenue des délais.
2. Apportez une vraie valeur de consultant·e : vous décodez les enjeux marchés, challengez le brief client, transformez la donnée en décisions activables.
3. Exploitez l'IA générative et les outils data au quotidien : conception assistée de questionnaires, automatisation de la production de livrables, accélération des cycles d'études.
4. Encadrez et faites grandir une équipe de chargé·e·s d'études, transmission des bons réflexes, montée en compétences IA et data, exigence bienveillante.
5. Présentez et défendez vos recommandations auprès de directions marketing, innovation et R&D chez nos clients.

Votre profil

Plus qu'un parcours parfait, nous cherchons une posture. Si vous vous reconnaissez dans ces points, parlons :

6. 6 ans d'expérience minimum en institut d'études, conseil, ou en insights côté client. Les Chefs/Cheffes de groupe expérimenté·e·s qui veulent passer un cap sont bienvenu·e·s.
7. Vous êtes un·e excellent·e orateur·trice en français comme en anglais. Vous y êtes clair·e, assuré·e, assertif·ve, capable de tenir votre cap face aux objections et d'embarquer une audience exigeante.
8. Maîtrise solide des fondamentaux quantitatifs : design d'étude, échantillonnage, analyse statistique, lecture critique de la donnée.
9. Pratique réelle des outils d'IA générative appliqués aux études : prompt engineering, automatisation de tâches d'analyse et de reporting.
10. Vous testez, vous itérez, vous intégrez ces outils dans votre flux quotidien, pas par effet de mode, parce que ça change la qualité du livrable et la vitesse de production.
11. Esprit de consultant·e : vous comprenez le business du client avant de plonger dans les chiffres, vous savez simplifier, prioriser, et défendre une reco quand elle dérange.
12. Curiosité insatiable : vous suivez ce qui bouge dans la tech, les études, la conso. Vous testez les nouveaux outils par vous-même avant qu'on vous en parle.
13. Esprit critique et rigueur : vous doutez, vérifiez, recoupez les informations.
14. Bac+4/+5 : école de commerce, Master spécialisé Études Marketing ou équivalent. À posture et savoir-faire égaux, le diplôme passe au second plan.

Nos valeurs

Acting with Ownership - Faire preuve de responsabilité individuelle
Bringing a forward mindset - Être orienté vers l'action, faire preuve d'audace et d'esprit entrepreuneurial
Collaborating with Curiosity - Faire preuve d'esprit d'équipe en étant solidaire
Discussing openly, committing jointly - Partager ouvertement son point de vue
Embracing empathy - Être bienveillant

Ce que nous offrons

Chez Toluna, vous trouverez un lieu de travail passionnant dans un environnement multiculturel. Nous recrutons les meilleurs profils de nos secteurs et sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes. Nous sommes fiers de nos collaborateurs, leur offrons de nombreux avantages et la possibilité de faire progresser leur carrière au sein d'une organisation à dimension internationale.

Mais aussi :

15. Un véritable parcours d’intégration et de formation dès votre arrivée !
16. Un programme de mentorship pour vous permettre de vous intégrer et vous épanouir au sein du groupe Toluna
17. Des perspectives d’évolution ou mobilité en interne en France ou à l’international
18. Une charte de télétravail vous permettant de bénéficier d’une indemnité de 20€ par mois (2 jours télétravaillés/semaine)
19. Profiter d’une dose de fraicheur avec notre livraison de fruits une fois par semaine
20. Des locaux modernes où il fait bon vivre au cœur de Vincennes, avec parking voiture/vélo à disposition des collaborateurs
21. Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%, pour vous protéger vous et votre famille
22. De nombreux avantages : prise en charge Pass Navigo à hauteur de 50%, un accès complet et illimité à Udemy Business, CE, Tickets restaurant Pluxee (9€/jour) pris en charge à 60%, prime de cooptation pouvant aller jusqu’à 2000€

Toluna est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à faire de Toluna un lieu de travail inclusif, respectueux, égalitaire et diversifié. Une petite façon pour nous de nous faire avancer - et de faire avancer le monde.

Avec plus de 79 millions d'influenceurs à travers le monde, nous vous ressemblons, comme tout à chacun : nous sommes composés de personnes de toutes origines ethniques, sociales, d'orientation sexuelle, de religion ou croyances, de sexe, d'âge ou de compétences différentes