Vous avez l'habitude de naviguer dans des écosystèmes complexes et de traduire des enjeux business de haut niveau en expériences fluides ? Nous recherchons notre futur(e) Lead UX pour accompagner un leader européen du commerce dans la transformation digitale de ses processus stratégiques (Offer, Supply, Finance). Le défi : Au sein d'un modèle de delivery cross-fonctionnel (Produit, Tech, Data, Ops), votre rôle sera central : devenir le garant de la cohérence et de la qualité des parcours à grande échelle. Ici, l’UX n’est pas qu'une question d’interface, c’est un levier stratégique pour simplifier le quotidien de clients professionnels. Ce que vous ferez concrètement : Porter la vision : Vous alignez les besoins utilisateurs avec les impératifs business sur des parcours critiques. Inspirer et coordonner : Plus qu'un manager, vous êtes un leader d'influence. Vous accompagnez les designers, élevez les standards de qualité et faites progresser la culture UX au sein de la plateforme. Décider par la donnée : Vous transformez les insights (research, analytics) en opportunités concrètes de conception. Maintenir l'excellence : Vous veillez au respect du Design System et de l’accessibilité (WCAG), tout en animant les ateliers de co-conception avec les différentes parties prenantes. Votre parcours : On imagine que vous avez derrière vous 6 à 8 ans d'expérience en UX Design, dont une première étape réussie (2-3 ans) sur des fonctions de Lead ou de coordination. Vous êtes à l'aise dans les organisations à grande échelle et les environnements techniques denses (type écosystème SAP). Votre force ? Une excellente communication et cette capacité naturelle à fédérer des équipes pluridisciplinaires sans forcément avoir de lien hiérarchique. Français courant et anglais professionnel indispensables. Pourquoi nous rejoindre ? C’est l’opportunité de travailler sur un produit à fort impact, au cœur d'une transformation majeure. Le poste est basé dans la métropole lilloise avec une politique de télétravail hybride. Le projet vous parle ? Envoyez-moi votre portfolio ou discutons-en directement en MP !
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