Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent.
L'humain est, et doit être au centre de tout.
Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.
Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes.
Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre CV ! Nous recherchons activement pour notre client un(e) Technicien(ne) Support de Proximité (H/F)
Période : 1 journée par semaine jusqu'à la fin de l'année
Missions :
- Assurer 80% de support de proximité et 20% de support helpdesk
- Gérer les incidents & demandes escaladés au groupe de support
- Configurer et gérer les postes de travail, accessoires & périphériques
- Effectuer l'ajout et l'installation d'applications
- Assurer le suivi de la maintenance des matériels garantis
- Gérer le parc informatique
- Travailler sur la téléphonie IP
- Prendre en charge la visioconférence, les TP et les interventions en auditorium
- Intervenir sur les équipements réseaux
Environnement technique : Postes de travail fixes et mobiles, Smartphones, Windows 10, Office 365, Téléphonie IP Lync et AVAYA, Visioconférence, audio, etc.
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