En forte croissance, nous recherchons activement une personne en qualité de Technicien SAV (F/H) pour rejoindre notre équipe.
Vos principales missions consisteront à :
- Satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à sa demande
- Contrôler les factures des clients, les coûts liés aux litiges
- Transmettre aux fabricants toutes les réclamations sur le produit
- Suivre la gestion des stocks et des pièces de rechange
- Entretenir le Service Après-Vente sur diverses fenêtres et portes
- Installer les équipements
- Identifier la panne et établir un diagnostic
- Réaliser le remplacement de vitrage, de serrure ...
- Assurer le SAV sur les volets roulants et / ou motorisés, les portails et les stores
- Pratiquer le branchement électrique domestique
- Respecter les délais de réparation
Le technicien SAV doit disposer de connaissances précises sur le fonctionnement des divers équipements dont il a la charge et savoir s'adapter rapidement à toutes les technologies utilisées. Avec de bonnes connaissances en mécanique, électronique, électricité, etc. il se doit d'être polyvalent et disposer d'un esprit déductif, analytique et de synthèse. De plus, il est important d'avoir un certain sens du service du fait de sa relation perpétuelle avec le client. Il doit donc être un vrai professionnel tant sur le plan technique que sur le plan relationnel et commercial.
Le véhicule de l'atelier sera mis à votre disposition pour effectuer vos déplacements chez les clients.
Vous êtes tentée par l'aventure ASC ROBINE ? Découvrez ci-dessous le profil attendu ⤵️Votre savoir-faire est important ... mais votre savoir-être l'est encore tout autant !
Vous avez des connaissances en électricité et en programmation ?
On dit de vous que vous êtes autonome, organisé(e) et patient(e) dans les missions qui vous sont confiées ?
Vous aimez que l'on vous confie des tâches polyvalentes pour développer vos compétences ?
Vous disposez d'un bel esprit d'équipe ?
Votre sens du relationnel est remarquable ?
Vous êtes titulaire du permis de conduire ?
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Il vous suffit de quelques clics ️ ⤵️
Type de contrat : CDI
Salaire : En fonction de l'expérience
Avantages : Mutuelle d'entreprise, primes, paniers repas etc.
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