Sous la direction de la Directrice Retail, et en cohérence avec les exigences de notre Maison, vous accompagnez les points de vente de votre réseau dans l’atteinte de leurs objectifs, le développement du chiffre d’affaires et dynamisez les équipes de vente.Vos missions principales seront les suivantes :
1) Gestion opérationnelle :
* Garantir la bonne application des process (commerciaux, comptables et logistiques) au sein de vos points de vente ;
* Assurer le fonctionnement optimal des points de vente : horaires d’ouverture/fermeture, temps de travail des salariés, propreté du point de vente, mise en place des vitrines ;
* Veiller au respect du merchandising et maintenir une image de marque haut de gamme en offrant un service client optimal.
2) Gestion commerciale :
* Optimiser les indicateurs de performance des points de vente (IDV, PM, taux de transformation ...) ;
* Gérer le budget commercial des points de vente (masse salariale…) et assurer le respect des objectifs commerciaux ;
* Suivre les stocks et effectuer les inventaires de fin de saison ;
* Effectuer des comptes-rendus réguliers et remonter les dysfonctionnements au Responsable Retail.
3) Management :
* Animer les équipes de vente par une présence sur le terrain et un dialogue permanent avec chaque collaborateur ;
* Participer au recrutement des profils responsables, vendeurs, extras soldes… ;
* Assurer l’intégration, la formation et le coaching des équipes de vente ;
* Développer et évaluer les compétences de chaque membre des équipes (définir les évolutions, mutations …).
Cette liste n'étant pas exhaustive.
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