Responsable de l'administration des ventes (h/f)

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
-Gérer l'ensemble des commandes de la zone confiée avec les commerciaux : clients B2B, distributeurs, retailers, filiales et boutique en propre : passer les commandes et gérer la facturation,
- Veiller au respect des délais, à la conformité des conditions contractuelles et aux procédures commerciales internes,
- Communiquer les documents de douanes nécessaires au transport ; assurer une bonne collaboration avec le/la responsable règlementaire,
- Assurer le suivi des livraisons et des réclamations liées au service après-vente en lien avec le service commercial, le service production/opérations et le SAV BtoC,
- S'assurer de la disponibilité des stocks à l'entrepôt pour informer l'équipe commerciale afin de préparer des arbitrages si nécessaire
- Assurer le suivi de la facturation et des paiements du portfolio de clients (création et envoi des factures et avoirs, relance en cas de litiges ou retard) ; prendre en charge la gestion des remboursements/avoirs ou des ajustements nécessaires.
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des litiges (échanges, retours, avoirs), relances pour recouvrement,
- Élaborer, analyser et communiquer régulièrement les reportings, à la direction commerciale, en particulier les statistiques de ventes
- Animer et organiser les réunions de suivi commercial/clients/stock : ordre du jour, préparation des informations, PROFIL ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES
COMPÉTENCES :
* Rigueur et sens de l'organisation.
* Réactivité, dynamisme et esprit d'équipe.
* Connaissance des documents douaniers et export
* Anglais courant
* Maîtrise des outils informatiques, notamment avoir un niveau excel
avancé ( TCD)
PROFIL :
* Vous êtes issu(e) d'une formation BAC +3 en commerce
international
* Vous justifiez d'une expérience significative en tant que
gestionnaire ADV d'au moins 3 ans
INFORMATIONS CONTRACTUELLES
* DATE D'ENTRÉE SOUHAITÉE : Dès que possible
* Intérim de 1 à 2 mois
* STATUT : Employé
RÉMUNÉRATION :
* Fixe : entre 35 et 37KEUR/12 mois
* Avantages : Tickets restaurant 8EUR à 50% par l'entreprise +
transport 50%. + mutuelle 50%.
PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
* Entretiens avec le RH
* Entretien sur site avec directeur commercial