Notre client, acteur majeur des dispositifs médicaux recherche un Chargé Clients H/F pour renforcer son équipe.
Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous êtes l'interlocuteur qualité privilégié des clients.
Missions principales :
- Gérer les réclamations clients
- Traiter les cahiers des charges et Quality Agreements.
- Répondre aux demandes qualité clients.
- Organiser et suivre les audits clients.
- Participer et animer les changes control
- Effectuer la libération des lots.
- Diffuser les informations clés aux services internes.
- Contribuer au système qualité : audits internes, procédures, sensibilisation du personnel.
- Formation du personnel
- Rédaction ou modification de procédures et documents internes.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Pré-requis :
- Bac +2 en Qualité ou expérience en Qualité Clients réussi
- Première expérience dans un système de management de la qualité.
- Bon niveau d'anglais écrit et oral pour mener des audits et échanges en autonomie
Qualités attendues :
- Organisation, rigueur, gestion des priorités.
- Analyse, prise de recul, autonomie.
- Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.