Chef de pôle services d'aide et d'accompagnement à domicile (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers Gestion des ressources humaines > Ressources humaines, statut et rémunération Grade(s) recherché(s) Attaché
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Télétravail Oui Management Oui Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi Les services d’aide et d’accompagnement à domicile (SAAD), structures publiques (centres communaux d'action sociale) ou privées (associations, entreprises), interviennent à domicile pour aider les personnes âgées ou en situation de handicap dans les actes de la vie quotidienne. Premiers acteurs du maintien à domicile, ils sont au cœur d'une actualité forte avec de nombreuses réformes visant à professionnaliser les services (formation, accompagnement des salariés, etc.), à mieux les rémunérer et à leur donner un rôle d'accompagnement plus global (coordination avec les soins à domicile, lutte contre l'isolement des personnes, etc.).
Dans ce cadre, le responsable du pôle SAAD devra :
Assurer l’encadrement de l’équipe des chargés de projets assurant le suivi et l’accompagnement des services d’aide à domicile auprès des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ;
S’assurer de la qualité de l’offre de services de maintien à domicile, en organisant l’activité d’autorisation et de contrôle des services et en coordonnant les projets visant à professionnaliser, structurer et moderniser le secteur ;
Structurer et animer les relations avec les services d’aide à domicile et avec les partenaires internes et externes. Missions / conditions d'exercice -Encadrer et animer le pôle des services d’aide et d’accompagnement à domicile
-Assurer le suivi de l’équipe et la montée en compétences des agents
-Assurer la coordination et le pilotage opérationnel des projets visant à améliorer l’offre de services à domicile : accompagnement de la structuration du secteur, notamment par la mise en œuvre de la réforme des Services autonomie à domicile, soutien à la professionnalisation et à la valorisation des métiers en lien avec DRIEETS et ARS, etc.
-Assurer le pilotage du déploiement du nouveau financement à la qualité (dit dotation complémentaire), en structurant la démarche d’appels à candidatures, en assurant le bon déroulement des négociations avec les services et en structurant le dialogue de gestion avec les services sous CPOM
-Organiser l’amélioration de la connaissance du secteur : recensement de l’offre et déploiement d’un outil d’identification des SAAD à destination des usagers et des professionnels, etc.
-Structurer et outiller une démarche de suivi et de contrôle de la qualité de l’activité des services avec le traitement des réclamations, l’analyse des évaluations internes et externes des services, la réalisation de contrôles et visites
-Organiser et contrôler les activités d’autorisation des services, en articulation avec l’ARS, en mettant en place des procédures de travail garantissant la sécurisation et la simplification des procédures
-Assurer une veille législative et réglementaire sur le secteur de l’aide à domicile
-Élaborer et mettre en œuvre des outils de suivi et de pilotage
-Aider à la décision et assurer un rôle de conseil auprès de son équipe et de sa hiérarchie, être force de proposition sur le renforcement et la modernisation de l’aide à domicile et les politiques départementales de maintien à domicile, notamment dans le cadre de la préparation du schéma Autonomie et Inclusion 2025-2030
-Favoriser l’amélioration de la relation aux services d’aide à domicile en structurant et en pilotant une démarche d’animation territoriale et de renforcement du lien
-Animer un réseau partenarial au sein de la direction (évaluation médico-sociale, instruction des prestations, affaires générales, chargés de projet, etc.) et à l’extérieur (DIEESS, DIRECCTE, Evolia93, CNSA, MDPH, autres Départements, etc.) Profils recherchés Niveau d’études : Licence
Connaissance souhaitée des problématiques concernant les personnes âgées et en situation de handicap ou les services à la personne
Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire
Souhaitée(s) Requise(s)
Expérience souhaitée en management