Budget: 75000
Responsabilités
Pour l'un des grands comptes dont le siège est situé à Chessy / Marne-la-Vallée (77), vous assurerez avec votre équipe la livraison de solutions réseau d'entreprise sécurisées, évolutives et résilientes en environnements filaire et sans-fil. Vous apporterez une expertise pratique sur les firewalls Fortinet, le switching Cisco & Aruba, Aruba Central et Ruckus SmartZone et vous garantirez la fiabilité opérationnelle grâce à la surveillance proactive et à la gestion des incidents.
De plus, vous développerez des relations solides avec le client et les parties prenantes afin de maintenir l'excellence de service.
Pour ce poste vous reporterez à un Senior Director OPS Standards & Partners basé au Portugal et vous travaillerez en collaboration très régulière avec le Global Account Manager basé en France et en charge de ce grand compte.
* Gérer l'infrastructure réseau & sécurité : supervision, configuration, mises à jour et troubleshooting (L2/L3).
* Réaliser la gestion des VLAN, la sécurité des ports et la segmentation réseau.
* Conduire des analyses de causes racines à l'aide d'outils tels que Wireshark, SNMP et journaux systèmes.
* Collaborer avec les équipes techniques sur les standards de conception et les opérations de sécurité.
* Prendre en charge les incidents critiques et coordonner leur résolution entre les équipes.
* Renforcer la relation client et agir en tant que conseiller technique de confiance.
* Fournir des rapports précis sur la performance de service et les indicateurs (KPIs).
* Supporter l'optimisation des réseaux WiFi (bonnes pratiques WiFi6).
* Collaborer sur les RFP/RFQ, l'amélioration de service et les standards techniques.
* Manager et coacher une équipe de 3 Ingénieurs ainsi que la supervision d'un Chef de Projet.
Profil recherché
* 7+ ans d'expérience en ingénierie réseau/sécurité dans des environnements d'entreprise ou postes similaires.
* Connaissance des principes ITIL.
* Certifications appréciées : Fortinet NSE4+, Cisco CCNP/CCIE, Aruba Certified Switching Professional, CWNA.
* Compétences en scripting/automatisation (Python, Ansible) appréciées.
* Excellentes compétences relationnelles, leadership et sens du service client.
* Expérience confirmée en opérations réseau, gestion d'incidents et service delivery.
* Maîtrise des technologies TCP/IP, LAN/MAN/MPLS, et des protocoles avancés (eBGP, OSPF).
* Expérience pratique avec Fortinet, Cisco, Aruba et les contrôleurs WiFi.
* Bonne connaissance des plateformes NMS et du monitoring SNMP.
* Excellentes compétences en documentation et communication.
* Bonne maîtrise de l'anglais.
Pourquoi rejoindre l'entreprise
* L'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et de faire partie d'une organisation performante bénéficiant d'une croissance rapide dans le domaine de la technologie.
* Un travail passionnant dans une entreprise qui valorise ses talents.
* Que vous souhaitiez évoluer vers des rôles plus seniors, plus techniques ou plus transverses, nous offrons des opportunités de développement concret.
Localisation
Le poste est basé à Magny-le-Hongre (77) avec une présence de 5/5 jours sur site.
Package attractif (fixe + voiture + ordinateur portable + portable + panier repas + mutuelle)
#J-18808-Ljbffr
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