Actual recherche pour son client un Conseiller commercial formation (H/F) pour renforcer une équipe durant une période d’activité intense.
* Accueil téléphonique commercial : gestion des appels entrants (devis, conseils), enregistrement des interactions dans le CRM.
* Traitement des demandes par mail : réponse aux sollicitations clients, suivi des échanges dans les délais impartis.
* Appels sortants : relances ponctuelles de devis.
* Mise à jour du référentiel client : vérification et enrichissement des données clients pour une segmentation optimale.
* Tâches ponctuelles : selon les besoins du service.
Lieu : Courbevoie
Durée : Mission de 2 mois (prolongation possible)
Rémunération : 2500 € brut/mois + 20 % prime intérim
Avantages : Divers avantages groupe
Formation : Bac +2 minimum (type BTS NRC, MUC, ou équivalent), idéalement dans le domaine commercial ou de la relation client.
Expérience :
* Expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire (commercial sédentaire, ADV, support commercial ou service client BtoB).
* Une expérience dans le secteur de la formation ou des services est un plus.
* Aisance téléphonique, sens du service et de l’écoute client
* Très bonne expression écrite (orthographe soignée pour les échanges par mail)
* Maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel) et d’un CRM
* Rigueur, sens de l’organisation et réactivité
* Capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle
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