Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Support trilingue Anglais-Italien H/F pour une mission en intérim de longue durée.
Date de démarrage : dès que possible
Vos missions principales seront les suivantes :
- Traitement des incidents informatiques par téléphone en Français / Anglais / Allemand
- Résolution des problématiques à l'aide de procédures
- Gestion de tickets
- Gestion d'appels
- Suivi du backlogProfil recherché :
- Première expérience en support informatique à distance ou en téléconseil
- Excellente maîtrise de l'anglais et et de l'allemand
- Connaissances de bases en informatique
- Bon vocabulaire et bonne orthographe
- Aisance relationnelle
- Savoir suivre les consignes
- Rigueur et organisation
Plage horaire : 35h/semaine
Rémunération proposée : 1845/1900 EUR brut mensuel
Avantages : tickets restaurant (part patronale 5,70 EUR net)
Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?
Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant !
Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.
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