Agent / agente d'exploitation transport routier de marchandises (h/f)

Description du poste :
Afin d'accompagner notre développement d'activité, au sein de notre société basée à Limoges, dont l'activité principale est le transport routier de marchandises générales (en lots complets/ partiels), vos principales missions sont les suivantes, vous:
- Coordonnez l'activité d'un pôle de conducteurs routiers te/ou de sous-traitants sur des activités distribution en zone courte, directement basés sur les sites clients (pilotage et cohésion des plannings)
- Pilotez la performance opérationnelle de votre équipe (suivi des heures conducteurs, plannings d'activité, consommations, infractions .),
- Garantissez le respect de la réglementation et de la sécurité,
- Etes l'interface opérationnel des clients : en charge du bon déroulement des opérations et de la qualité de service auprès des clients, vous êtes naturellement impliqué dans la relation clients.
- Vous participez à la fidélisation de nos clients et analysez les opportunités de développement de nos prestations
- Vous vous assurez de la bonne intégration et application des procédures et cahiers de charges clients
- Vous êtes force de proposition dans la mise en place de pistes d'amélioration sur les activités dont vous avez la responsabilité.
Description du profil :
Vous êtes diplomé(e) d'un niveau Bac + 2 (BTS ou BUT Transport/Logistique)
Au minimum 2 ans en management opérationnel de conducteurs routiers de marchandises.
Maitrise de la réglementation sociale transport obligatoire
A l'aise avec les data et les outils digitaux
Savoir-être :
Pragmatique et communicant, doté d'un bon leadership
Organisé et rigoureux, ayant le sens des priorités
Orienté résultats.
Nous vous proposons :
- Mutuelle et prévoyance
- Tickets restaurant
- Epargne d'entreprise : PEG/PERCO Groupe avantageux
- Participation et intéressement
- Un Comité social et économique proposant de nombreux services tout au long de l'année (chèques vacances, chèques culture, billets de cinéma.)