Réceptionniste semaine(h/f) clermont ferrand

Description du poste

Offre n° 198SYNP - Réceptionniste Semaine(H/F) CLERMONT FERRAND

Missions : La réception de la résidence A en charge l'organisation de l'accueil et de l'animation au sein de la résidence. Il seconde également le Directeur de site dans les tâches de gestion et d'administration de la résidence. Veille prioritairement au bien-être de ses résidents.


Responsabilités

* ACCUEIL : Gestion de l'accueil et traitement des affaires courantes : accueil téléphonique, surveillance des entrées et sorties de la résidence, accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services, distribution du courrier et des messages pour les résidents, conseils aux résidents sur les démarches administratives, réservations.
* ANIMATION : Mise en œuvre, participation et suivi des animations collectives ou individuelles, en fonction des attentes et spécificités des résidents. Participation à l'établissement d'une ambiance conviviale destinée au bien-être des résidents. Veille au respect de la qualité des prestations offertes aux résidents.
* SECRETARIAT, FACTURATION & COMMERCIALISATION : Assure les tâches de secrétariat administratif de la résidence. Seconde le Directeur ou Responsable de site dans la gestion des comptes clients et fournisseurs (ouvertures de comptes, facturation, encaissement). Seconde le Directeur ou Responsable de site dans la commercialisation de services à la carte aux résidents et dans la commercialisation locative (visite de la résidence aux prospects, appels téléphoniques).


Profil recherché

* Formation de CAP à Bac + 2 en tourisme ou hôtellerie
* Expérience exigée de 2 ans
* Sens de l'accueil et du contact avec les seniors
* Compétences commerciales appréciées
* Aisance relationnelle et téléphonique
* Sérieux, rigueur et ponctualité
* Maîtrise de l'outil informatique (Excel, Word, etc...)
* Temps partiel 30 heures du lundi au vendredi


Informations complémentaires

* Type de contrat : CDI
* Contrat travail Durée du travail : Temps partiel - 30H/semaine, Travail en journée
* Salaire : Salaire brut : Horaire de 12.50 Euros sur 13 mois

Senioriales est une entreprise spécialisée dans le développement et l'exploitation de résidences pour seniors actifs et autonomes depuis 22 ans. Notre mission : Accompagner les seniors autonomes, au quotidien de manière conviviale et bienveillante pour favoriser le bien vieillir. Rejoignez une entreprise dynamique et innovante sur un marché porteur de sens, rejoignez Senioriales !

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