About the Role
En tant que responsable de l’équipe DESKIN, je recrute un.e data scientist pour travailler sur le sujet de l'IA agentique, en lien avec les enjeux de l’expérience client. Vous serez amené à contribuer à un Corporate Expertise Center sur l'IA générative et agentique. Vous participerez également à des travaux exploratoires sur des cas d'usages liés à l'expérience client et à leur mise en œuvre.
Responsibilities
* Sélection et intégration de modèles de type Reasoning LLM
* Benchmarking des performances sur différents cas d’usage
* Intégration de "tools" et mise en œuvre de mécanismes liés à la sécurité (protocoles standardisés pour l'appel des tools - contrôle d'accès et sécurité, protocole de communication inter-agent)
* Orchestration et gestion de la mémoire
* Contrôle "human-in-the-loop"
* Mise en place de cadres d'évaluation
* Contribuer au développement d’outils, à l’évaluation de LLMs (Large Language Models) pour des tâches liées à l’expérience client, ainsi qu’au fine-tuning et à l’adaptation de LLMs
Vous collaborerez avec les équipes métiers des pays pour comprendre leurs besoins et spécifications, et identifier les méthodologies et solutions adaptées. Vous mettrez en œuvre différentes techniques de data science pour fournir des modèles en production.
About You
Vous êtes un.e data scientist avec une expérience en NLP, compétences en développement, et une bonne connaissance des frameworks d'orchestration d'agents IA tels que LangGraph ou CrewAI, ainsi que des protocoles MCP, A2A (Google Agent2Agent).
Diplômé.e d'une école d'ingénieur ou équivalent niveau master 2. Vous avez une expérience en développement informatique et souhaitez progresser dans le domaine de l'IA, notamment l'IA agentique et l'apprentissage automatique pour le traitement du langage.
Vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse des besoins et de résolution de problèmes métiers. Vous possédez des compétences en communication en français et en anglais, à l'écrit comme à l'oral. Enfin, vous avez un bon esprit de synthèse et de vulgarisation.
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