Pour ce poste, vous embarquerez dans le réseau Square Habitat Aquitaine. Présent sur tous les métiers de l'intermédiation immobilière, Square Habitat Aquitaine intervient sur des missions variées pour répondre aux besoins de nos clients : transaction vente de neuf et d'ancien, administration de biens. Dans le cadre des orientations et priorités du projet d'entreprise, ce poste consiste à assurer le recouvrement des impayés locataires et bailleurs, ainsi que la transmission des dossiers en contentieux le cas échéant. Il contribue également à certaines missions comptables sur l'ensemble du portefeuille de gestion locative, tout en garantissant un traitement rigoureux des dossiers et une relation client de qualité. Vos activités principales : Assurer le recouvrement des impayés pour l'ensemble du portefeuille gestion - Identifier, analyser et suivre les impayés - Effectuer les relances écrites et téléphoniques - Mettre à jour l'outil de gestion et assurer le suivi des dossiers - Gérer les relations avec la CAF - Lancer et suivre les procédures de recouvrement amiable et/ou contentieux en lien avec les partenaires concernés - Informer les bailleurs et locataires de l'avancement des dossiers Contribuer à la gestion comptable des biens en portefeuille - Réaliser la saisie bancaire - Traiter les rejets de prélèvement et participer au suivi du recouvrement Contribuer à l'activité commerciale - Répondre aux demandes des clients et prospects ou les orienter vers le bon interlocuteur - Assurer un accueil téléphonique professionnel Participer au fonctionnement interne de l'entreprise - Contribuer à la circulation de l'information au sein de l'équipe - Participer à la numérisation des pièces à garder dans les dossiers clients - Réceptionner les messages et assurer leur transmission Appliquer les règles de la profession et de l'entreprise - Appliquer la réglementation, les procédures internes et les règles déontologiques - Participer au bon fonctionnement du service et à la satisfaction client. - PC, téléphone portable, télémètre - Participation employeur aux frais kilométriques - Participation employeur mutuelle - Titres Restaurants - CSE - Accords d'entreprise - Ensemble des collaborateurs équipés pour le nomadisme - 13ème mois - Formations / Séminaires
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.