Conseiller services h / f

Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !

Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?

Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins.

Au sein du magasin, votre objectif sera d’assurer la fidélité du client à travers les tâches riches et diversifiées que présente le poste.

Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours d’intégration, alors soyez rassuré et soyez vous-même !

Vos missions consisteront à :

1. Accueillir, informer et prendre en charge les clients;
2. Gérer le flux des produits : retrait, déchargement, inventaire & mise en rayon, service après-vente, suivi administratif, inventaires;
3. Vendre des services associés au produit (initiation, installation, garanties…) ainsi que des accessoires et des pièces détachées;
4. Participer aux animations et démonstrations, jusqu'à faire du vlogging si vous en avez envie;
5. Maintenir un espace de vie agréable, attractif et commercial;
6. Être garant(e) de la satisfaction client.

Comment briller sur ce poste :

Empathique, vous êtes à l’aise avec les clients, vous aimez rendre service et trouver des solutions astucieuses.

Vous avez un esprit d’équipe et êtes autonome et rigoureux.

Chez Boulanger, nous favorisons la même chance pour tous, un même regard pour chacun !

C’est avant tout la personnalité qui compte, alors si vous pensez que ce poste est fait pour vous, il ne reste plus qu'à postuler !

Vous êtes acteur de votre parcours & de la réussite de votre magasin !

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