L'histoire de Novoceram commence en 1863 à Saint-Vallier-sur-Rhône (26).
Avec ses 4 millions de m² de production annuelle, plus de 50 M€ de chiffres d'affaires, 120.000 m² de surface et 200 employés, la société est aujourd'hui un des plus importants producteurs français du secteur céramique. Novoceram se distingue par ses choix écologiques ambitieux et concrets, par son système logistique innovant et par son sens inné du design qu'elle exprime dans ses collections céramiques ainsi que lors des grands évènements qu'elle organise pour véhiculer ses valeurs.
Novoceram réalise des solutions pour les revêtements de sol et de mur en matériaux céramiques, durables et sûrs. Conçus pour exprimer le style français, les produits Novoceram sont fabriqués principalement en France et réalisés avec les meilleures technologies disponibles, dans le respect de l'environnement et des personnes. Novoceram est également mobilisée pour le développement social et économique du territoire.
A travers une collaboration dense et réactive, Novoceram travaille avec ses partenaires commerciaux, les architectes et les professionnels de la construction en leur fournissant des opportunités de vente concrètes tout en les accompagnant dans leurs problématiques d'avant et après-vente. Vous aimez quand les échanges commerciaux s'accompagnent d'une vraie relation de confiance avec vos interlocuteurs à l'international.
Chez Novoceram, fabricant français de carrelages céramiques, vous gérez un portefeuille clients export, principalement en Afrique et dans les DOM-TOM.
Vous travaillez au quotidien avec l'équipe commerciale, le marketing et la logistique pour garantir un suivi fluide des commandes et des projets.
Vous pilotez vos ventes avec méthode, tout en restant proche du terrain et des besoins concrets des distributeurs et prescripteurs.
Vos responsabilités s'articulent autour des points suivants :
- Gérer et développer un portefeuille clients sur votre zone export
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et établir des relations durables
- Conseiller les clients sur les gammes et solutions adaptées à leurs marchés
- Suivre les commandes, les livraisons et la satisfaction client
- Participer à des salons professionnels et promouvoir la marque Novoceram
- Enregistrer et mettre à jour les informations dans le CRM interne
- Collaborer avec les services internes pour assurer la qualité et la cohérence des offres
Au quotidien, vous alternez entre échanges à distance, déplacements et coordination d'actions commerciales.
Vous êtes le relais de la marque sur votre zone, garant d'une expérience client fluide et professionnelle.
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