Vous avez envie d'agir POUR et AVEC les jeunes ?! Cette offre est faite pour vous !
Rattaché(e) à la Directrice, vous intégrez la Mission Locale de l'Arrondissement de Chartres en tant que Chargé(e) d'Accueil.
Votre rôle est d'accueillir le public et le guider vers les bons interlocuteurs.
Vos missions sont les suivantes :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Orienter les jeunes, les employeurs et les partenaires vers l'interlocuteur interne adéquat
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information
- Réaliser certaines activités administratives et de secrétariat
Vous serez en lien avec l'ensemble du personnel de la structure et avec le public.
Vous pourrez être amené(e) à réaliser certaines activités spécifiques en appui à l'équipe.
Organisé(e), vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe de la Mission Locale de l'Arrondissement de Chartres.
A votre arrivée dans l'équipe, vous êtes accompagné(e) dans votre prise de poste par un parcours d'intégration sur-mesure.
Puis, tout au long de votre parcours professionnel, la Mission Locale investit sur le développement des compétences grâce à un plan de formation adapté aux besoins de l'équipe et aux enjeux de la structure.
Vous bénéficierez en complément de l'accès à la plateforme pédagogique en ligne « Tout Apprendre », pour vous et votre famille !
Profil recherché
Vous avez suivi une formation de niveau bac avec au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez l'outil informatique et êtes à l'aise dans tout type de situation d'accueil.
Vous avez d'importantes qualités relationnelles et d'organisation.
La maîtrise de l'anglais est un plus.
Ces missions vous intéressent, envoyez votre candidature complète (CV et lettre de motivation) à recrutement@mla-chartres.fr !
Contrat : CDI
Rémunération : 1898 euros bruts mensuels
Prime : un mois de salaire brut (au prorata de la présence), versé comme suit :
- un demi mois en juin
- un demi mois en décembre
30 jours de congés payés et 22 jours de RTT
Véhicule de service mis à disposition
Des micro-ondes et frigo sont à disposition dans les salles de pause, et un espace est aménagé pour déjeuner en extérieur aux beaux jours !
Nos locaux sont situés en face du Théâtre de Chartres, boulevard Chasles, et offrent un cadre de travail agréable et lumineux.
Une solution est proposée pour le parking.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Techniques de numérisation,Méthode de classement et d'archivage,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Assurer un accueil téléphonique,Réaliser des travaux de reprographie,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Accueillir, orienter, informer une personne,Identifier, traiter une demande client,Corriger et mettre en forme un document,Utiliser les outils bureautiques,Établir, mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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