Dans le cadre d'un surcoît temporaire d'activitén, nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement :
Vos missions Rattaché(e) à votre manager, vous interviendrez sur un secteur défini et prendrez en charge :
Le traitement des impayés locatifs : relances téléphoniques, courriers, permanences en agence, visites à domicile.
L'analyse des situations et la mise en place de solutions adaptées (plans d'apurement, suivi de la bonne exécution).
Le déploiement de la procédure de recouvrement : amiable, résiliation de bail, condamnation au paiement.
Le suivi des dossiers complexes : surendettement, échanges avec les partenaires sociaux.
Le traitement des courriers et documents partenariaux liés aux impayés.
La contribution au fonctionnement du service : reporting, suivi des tableaux de bord, participation aux réunions et amélioration des pratiques.
Ce que nous vous offrons ✨ Un poste clé dans la relation avec les locataires.✨ Une mission riche de sens : concilier accompagnement et performance.✨ Une équipe solidaire, engagée et à l'écoute.✨ Un CDD jusqu'au 31 octobre, avec possibilité de renouvellement. Vous connaissez les procédures de recouvrement
Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels métier
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise dans la gestion de plusieurs dossiers en parallèle
Vous savez négocier et dialoguer avec discernement, en tenant compte des situations parfois sensibles
Vous appréciez le travail en équipe et savez coopérer avec différents interlocuteurs
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