Agent d'accueil /conseillier location auto lormont (h/f)

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Agent d'accueil /Conseillier location auto Lormont (H/F)\n\nTaux horaire : 13,72¤\nHoraires:\nLundi : 7h30-12h / 14h-18h, soit 8h30\nMardi : 7h15-12h15, soit 5h\nMercredi : OFF\nJeudi : 7h30-12h, soit 4h30 ? AP OFF\nVendredi : 7h30-12h / 14h-18, soit 8h30\n \nSoit un contrat de 26,5 h\n\nPoste pouvoir dès à présent jusqu'au 30/04 Commerce :\n - Appliquer et relayer la politique commerciale du service.\n - Accueillir les clients et qualifier précisément leurs besoins.\n - Signaler les besoins liés à la gestion du parc de véhicules.\n - Garantir une qualité de service irréprochable.\n - Veiller à la propreté et à la disponibilité des véhicules.\n - Assurer le suivi et la relance des demandes issues d'internet.\nGestion :\n - Vérifier le respect des modalités de règlement lors des restitutions.\n - Gérer et sécuriser les moyens de paiement (espèces, chèques, etc.).\n - Suivre les comptes clients et assurer le recouvrement.\n - Maîtriser les coûts liés aux négociations.\nSécurité, hygiène et environnement de travail :\n - Animer les points sécurité avec l'équipe.\n - Veiller au respect des règles de sécurité pour tous, y compris les intervenants extérieurs.\n - Participer à la mise en place des actions liées à la santé, à la sécurité et à l'environnement.\n \n - Formation : Niveau BEP à Bac+2 dans le domaine automobile.\n - Connaissances : Bonnes connaissances des véhicules et des systèmes embarqués.\n - Expérience : Idéalement une expérience technico?commerciale ou en après?vente.\nAptitudes attendues :\n - Aptitudes générales : Discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité, capacité à identifier les problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique et sens politique.\n - Aptitudes spécifiques au métier : Rigueur, organisation, sens du client, écoute, bonne communication, permis B requis.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap