Assistant.e administration des ventes

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ?

Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Assistant.e ADV qui se chargera de nos clients basés en région Grand Paris.

Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :

• Vous assurez l’interface entre le client et les services internes Fenwick-Linde : enregistrement et suivi des commandes, livraisons et reprise des chariots, information concernant les délais,
• Vous intervenez dans le traitement des litiges client liés à la facturation
• Vous contrôlez les éléments du dossier commercial (proposition signée/bon de commande signé, demandes d’en cours, simulations, contrat de financement, …),
• Vous enregistrez les commandes de chariots neuf, occasion et commandes marchés industriels
• Vous vous assurez auprès du/ de la Gestionnaire des pièces de Rechanges des commandes d’achat nécessaires aux matériels neufs et occasions et de l’enregistrement dans le système d’information (accessoires, batteries…),
• Vous suivez les matériels en fin de contrat de son portefeuille client et organise les prolongations de contrats en fonction de l’organisation de l’Agence (pole contrat),
• Vous enregistrez l’entrée en stock des matériels repris en fonction de l’organisation de l’Agence (pole occasion)
• Vous assurez et optimisez la logistique des livraisons (ceux passant par l’agence) et des retours de chariots

Votre équipe ? :

Rattaché.e à la Direction Régionale Grand Paris basée dans le département de l'Essonne (91), vous serez basé.e à l’agence de Saint Michel Sur Orge Vous serez sous la responsabilité du/ de la Responsable Gestion Opérationnelle et vous assurez la coordination entre les clients et l’équipe service après-vente.


Ce que nous proposons:

Nos Avantages et Rémunérations :

· Rémunération à partir de 31 680 € et 34 320 € brut annuel (package), selon profilet évolutif

· Cotation C5-21

· Carte déjeuner : 11,50 € par jour travaillé

· Intéressement et participation

· Mutuelle complémentaire santé familiale

· 12 RTT

· Accord de télétravail : 8 jours par mois

· Parcours d’intégration / Formations techniques régulières

· Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU…)

Qui sommes-nous ? :

· REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives ici… et à l’international.

· Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.

· Fenwick-Linde décroche une nouvelle médaille en 2024! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis «Platinium» pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).


Tâches et qualifications:

Qui êtes-vous ? :

· De formation Gestion-administration

· La maîtrise de SAP est un plus

· Vous avez une expérience significative dans le domaine de l’administration des ventes, l’organisation de plannings ou logistique

· Vous avez le sens du service et êtes polyvalent(e)

· Vous avez le sens de l’organisation

· Vous avez la volonté d'évoluer au sein d'un environnement complexe et stimulant.

Pour en savoir plus, sur notre entreprise :

https://www.fenwick-linde.fr/fr/A-propos-de-nous/Fenwick-Linde/