Chargé de projets clients h/f

RESPONSABILITÉS :

Rattaché(e) au Responsable Etudes et Industrialisation, vos missions principales seront les suivantes :
• Gérer les appels d'offres :
Analyser le cahier des charges et identifier les besoins du client.
Coordonner les différentes parties prenantes internes (commerce, méthodes, qualité, technique, IT...) pour élaborer une réponse adaptée.
Rédiger l'offre commerciale et technique.
Définir la stratégie tarifaire.
Préparer et présenter la proposition au client.
• Superviser le lancement des projets :
Accompagner les équipes internes (opérationnelles, support, finance, etc.) dans la mise en œuvre du projet.
Piloter l'adaptation des outils et systèmes d'information.
Organiser des réunions de suivi avec les équipes internes et les clients.
Gérer et évaluer les demandes d'évolution en collaboration avec le client.
Assurer le suivi de la facturation.
Participer aux comités de pilotage
• Développer des outils de suivi et de reporting pour assurer un pilotage efficace.
• Effectuer une veille technologique et proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins des clients.
• Maintenir et mettre à jour le catalogue des prestations.
• Suivre les objectifs business en collaboration avec les équipes commerciales

PROFIL RECHERCHÉ :

Votre formation supérieure vous a permis d'acquérir des compétences généralistes solides en ingénierie de projets. Vous disposez d'une première expérience en gestion et coordination de projets.
Vous savez adapter votre communication et votre positionnement à différents interlocuteurs (commerciaux, responsable d'équipes logistiques, clients, opérateurs et différentes directions du groupe). Vous avez un leadership vous permettant de mobiliser les équipes vers un objectif commun.
Vous avez dans tous les cas le sens du service clients (internes et externes) et une agilité relationnelle.
Votre niveau d'anglais vous permet d'évoluer dans un milieu professionnel international. Vous êtes à l'aise avec Excel.
Votre entourage reconnaît votre dynamisme, votre rigueur et votre autonomie.
Nous vous proposons :
Un poste en CDI avec : possibilité de télétravail 1 jour par semaine, participation, tickets restaurant, mutuelle, CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux, organisation de nombreux évènements...).
Au travers de ses recrutements, Itancia cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.