Gestionnaire adv export h/f

Si le savoir-faire originel d'Opal fut de rendre les lunettes pour enfant ludiques et joyeuses, les équipes ont eu à cœur, années après années, de développer d'autres expertises adaptées aux besoins des opticiens.
Aujourd'hui, Opal est le leader européen de la monture pour enfant et adolescent, le leader français du petit prix et est devenu un acteur majeur de la monture adulte. Opal est également avec la marque DEMETZ expert sur le segment Sport grâce à ses lunettes et masques mis à la vue des sportif
Opal recherche un(e) Gestionnaire ADV Export à temps plein en CDI.
Votre Mission Principale :
En tant que Gestionnaire ADV Export, vous êtes amené(e) à gérer toutes les étapes d'importation et d'exploitation des produits. Des missions vous sont confiées dans les domaines suivants.
* Saisie des commandes
* Elaboration des pro-forma
* Communication directe avec les clients (disponibilités, SAV, caractéristique produit etc)
* Elaboration des documents de transport (Facture commerciale, Packing list, Etiquettes de transport)
* Répondre aux besoins et spécificités de chaque pays (Certificat d'origine, - - Facture visée, HS codes, MADE IN)
* Suivi de la préparation des commandes en collaboration avec la logistique
* Résolution des litiges liés aux réclamations
* Envoi et gestion des échantillons client
* Suivi des paiements clients en cas de retard
* Gestion des expéditions en CROSS TRADE (si applicable)
* Participation au suivi de l'activité des filiales (si applicable)
* Participation à deux salons de l'optique dans l'année
Compétences requises
* Bac +2 Commerce international
* Maitrise de l'ANGLAIS, ESPAGNOL et/ou ITALIEN
* Expérience similaire recommandée à l'export
* Connaitre les règles de l'international et les formalités douanières
* Bonne relation client
* Maitrise des outils bureautiques et de l'ERP Navison idéalement (Business Central)
Ce que nous vous offrons :
* Un CDI avec un salaire attractif
* Poste basé à Lyon 9
* Un environnement de travail dynamique et convivial en open-space.
* Avantages : Prise en charge du transport quotidien, 1 jour de télétravail, locaux neufs, cours de sport collectif.
* Horaires : 39h/semaine, du lundi au vendredi, en journée.
* Un processus de recrutement rapide en deux étapes : entretien avec le service RH, suivi d'un entretien avec la responsable du service ADV Export.
Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ?
Rejoignez-nous dès que possible et devenez un acteur clé de notre succès en contribuant à rendre la vue plus belle, pour tous nos clients, grands et petits !
Postulez dès maintenant et venez vivre une aventure qui a du style avec Opal !
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 32¿400,00€à34¿800,00€par an
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel