Formateur.trice employé.e commercial - consseiller.ère de vente h/f

L’AFPA recrute en CDD un.e formateur.trice Formateur.trice Employé.e commercial - Consseiller.ère de vente H/F pour son centre de Morlaix

Rattaché.e au responsable de formation du centre le/la formateur.trice met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l’accès à l’emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s’inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle.

Activités principales

Anime, met en œuvre et/ou conduit des prestations de formation et de certification en utilisant et organisant les ressources pédagogiques qui lui sont fournies ou indiquées et qu’il peut adapter, utilisant les stratégies pédagogiques et/ou les procédures qui lui sont indiquées, mettant en oeuvre des scénarios pédagogiques diversifiés centrés sur l’apprenant et adaptés aux situations (publics, organisations…).

- Accompagne les parcours de professionnalisation et les apprentissages.

- Réalise l’évaluation des apprentissages et contribue à l’évaluation de l’action de formation.

- Contribue à l’optimisation du dispositif de formation aux plans qualitatif, quantitatif et économique.

- Participe à la veille technique et pédagogique de son métier et de son champ professionnel à son niveau d’expérience en repérant les éléments innovants et en les intégrant dans sa pratique professionnelle.

- Respecte les critères du développement, de l’optimisation économique des prestations de formation et de certification qu’il assure.

- Respecte les critères de l’optimisation qualitative des prestations qu’il assure.

- Inscrit son action dans un collectif existant et établit les coopérations nécessaires.

- Réalise le suivi des stagiaires qui lui sont confiés dans son cadre de responsabilité, notamment en ce qui concerne leurs états de présence.

- Présente l’offre de services de l’AFPA aux clients avec lesquels il est en relation.

- Signale les besoins exprimés par ses clients à la fonction développement.

- Par son réseau d’entreprises, il contribue au développement de l’AFPA.

- Participe à l’approvisionnement logistique de son unité de production en exprimant ses besoins.

- Possède les habilitations requises et veille au respect des règles d’hygiène et sécurité.

I- nscrit son action dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle et veille au respect des règles de non-discrimination.

Titre(s) / diplôme(s) requis ou équivalence

Niveau II dans le secteur commerce distribution ou Niveau III dans le secteur commerce-distribution et assimilation au niveau II par expérience professionnelle

Expérience(s)

Expérience professionnelle exigée : 5 ans minimum d’expérience professionnelle sur une fonction de chef de département, chef de secteur, responsable des ventes, chef de rayon en hypermarché, grands magasins, moyennes ou grandes surfaces spécialisées, gérant(e) responsable de boutique ou de magasin de proximité.

Concernant les candidats internes : l’expérience professionnelle à l’AFPA sera prise en compte, dès lors qu’elle correspond au domaine de formation visé.

Connaissances :

Gestion commerciale, budgétaire et financière

Techniques d'accueil, de services et de vente à la clientèle

Techniques de veille sur l'approche satisfaction du client.

Mise en œuvre des techniques et de la maintenance d’une implantation

Réception des marchandises - gestion des stocks et flux marchands

Traitement des commandes et organisation de la mise en rayon

Mise en œuvre des opérations commerciales

Mise en scène des promotions et des nouveautés Management d'équipe(s)

Marketing (plan d’action commercial, magasin et omnicanal)

Outils bureautiques, outils numériques et espaces collaboratifs

Gestion du tableau de bord du point de vente (ratios, CA, Marge, frais de personnel, stocks)