Nous recherchons un(e) conseiller/ère comptes individuels pour rejoindre notre équipe dynamique.
Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine de l'assurance santé et prévoyance, démontrant une capacité à fournir un service client de qualité et à gérer efficacement les contrats individuels.
Missions principales :
Instruction des affiliations individuelles.
Modifications liées à la vie du contrat (états-civils, RIB, changements d'options, résiliations, etc.).
Gestion des appels entrants et sortants.
Traitement des rejets d'adhésions et des rejets Noémie.
Encaissements des cotisations et gestion des impayés.
Compétences requises :
Maîtrise des réglementations en assurance de personnes..
Maîtrise du SI métier.
Compétences en Word, Excel, et Lotus.
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