ALFA Intérim accompagne ses clients dans la recherche de profils techniques et engagés. Dans le cadre d'un renfort d'équipe au sein d'un environnement structuré et multi-sites, nous recherchons un Technicien Support de Proximité (F/H). Véritable représentant de la DSI sur le terrain, vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour tous les services IT ne pouvant être traités à distance. Vos missions principales : - Assurer la délivrance des services IT et le support de proximité (helpdesk) - Installer, préparer et maintenir les équipements informatiques (matériels et logiciels) - Réaliser la maintenance préventive et curative des postes de travail - Diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs (ticketing) - Sécuriser les postes informatiques et les données - Installer, déployer et sécuriser les solutions de téléphonie fixe (softphone) et mobile - Gérer l'accueil physique des utilisateurs pour les services non réalisables à distance - Gérer votre stock de matériel et tenir à jour les inventaires - Participer aux opérations ponctuelles sur site (déménagements, déploiements, audits) - Relayer les services proposés par la DSI auprès des utilisateurs - Participer aux réunions hebdomadaires avec le team leader Qui est Alfa intérim ? Alfa intérim est une entreprise à taille humaine dont l'objectif est de m'assurer de grandes opportunités. Les retours 5 étoiles de leurs ambassadeurs font leur fierté. Leur but ? Me garantir un parcours emploi sécurisé et à la hauteur de mes ambitions. Comment ? En mettant à ma disposition une équipe qualifiée (feel good), à l'écoute (toujours avec the smile in the voice) mais surtout réactive. Et la proximité dans tout ça ? La team alfa m'accueillera chaleureusement autour d'un café (ou d'un thé, what else ?).
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