E-key account manager france & international

Présentation de l’entreprise :


Fondée en 1904 par le parfumeur Ernest Daltroff et la visionnaire Félicie Wanpouille, CARON est une Maison de Haute Parfumerie française. De leur rencontre naissent des parfums iconiques. De leur rencontre, naissent des parfums iconiques. Tabac Blond, en 1919. Pour Un Homme de CARON, le premier parfum pour homme, en 1934. Depuis 120 ans, les créations se veulent audacieuses et avant-gardistes. Cet univers créatif reprend vie aujourd’hui sous l’impulsion d’Olivia de Rothschild, Directrice Artistique de la Maison. Caron est distribuée mondialement dans des boutiques en propre, en grand magasin et dans un réseau de parfumeries sélectives.


Description du poste :


Notre service Commercial recherche un(e) e-Key Account Manager en contrat à durée indéterminée. Vous piloterez la croissance du canal de distribution e-retail pour la France et à l’international à travers les missions suivantes :


I. Stratégie commerciale e-retail

* Garant de la stratégie commerciale et de la visibilité de la marque pour les clients Online : offre, animations, visibilité e-trade, CRM pour les sites Virtual pure player ainsi que les sites onlines des principales enseignes françaises.
* Négociation et signature des accords annuels des clients Virtual Pure players dans le respect du mandat alloué, construction et mise en place de la Feuille de Route et suivi des budgets
* Construction et pilotage top & bottom lines mensuelles/annuelles, réactivité et mise en place d'actions correctives si besoin
* En étroite collaboration avec les équipes Marketing & Digital, intégration du canal e-retail dans les 360° de la marque (campagnes média et CRM)
* Prospection et développement de nouveaux clients notamment à l’international


II. Suivi des activations en ligne avec l’image de marque

* Guidelines « E-retail book » : mise à jour du book, et suivi de l’application de la charte Parfums CARON sur les sites agréés
* E-Trade : suivi du plan e-trade, et développement des activations validées lors des négociations annuelles, sur les sites des distributeurs (bannières, événements relayés sur des pages dédiées...)
* E-Merchandising : être garant de l’émergence des produits Parfums CARON sur les sites internet des distributeurs (SEO + Searchandising)
* CRM : développement des campagnes d’emailings en partenariat avec les distributeurs


III. Collaboration quotidienne avec le client et coordination

* Construire la relation commerciale avec les clients Pure Players via des business review trimestrielles et annuelles
* Coordonner les commandes et le suivi des opérations en collaboration avec l’équipe ADV et Commerce Terrain
* Gestion du catalogue de produits : référencement des nouveaux produits, initialisation de nouveaux e-retailers (préparation d’un pack de lancement), mise à jour des nouveautés (envoi des éléments pour la création des fiches produits, enrichissement de l’existant, création/mise à jour de l’espace marque Parfums CARON)


IV. Suivi des performances

* Reporting et analyse des KPIs (Sell-out, sell-in, résultats animations e-trade et collaborative ads) et diffusion auprès de l’équipe Commerce et de la Direction
* Monitoring et veille : visites des sites/mise en place d’un outil de veille des sites de distributeurs


Profil recherché :


* D'un niveau Bac +4 / Bac +5 (Ecole de commerce, Université, IEP…etc. spécialisation commerce / marketing digital), vous justifiez d’une première expérience significative en tant qu’e-Key Account Manager (3-5 ans) idéalement dans le secteur Beauté et/ou Luxe
* Force de proposition et agilité au quotidien
* Drivé par un fort esprit Business et image
* Maîtrise du Pack-Office / Photoshop et/ou Canva
* Maîtrise parfaite du français et de l’anglais
* Culture des écosystèmes digitaux et e-commerce
* Esprit analytique orienté business
* Poste basé à Paris