A propos de l'entreprise :
Chez notre client, l'humain est au coeur de chaque relation : respect, écoute, bienveillance et esprit d'équipe guident chaque collaborateur.
A propos du poste :
Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, notre client recrute son assistant(e) accueil à mi-temps.
Vous êtes le premier sourire, la première impression : un rôle clé dans notre équipe !
Nous recherchons un(e) assistant(e) accueil dynamique, chaleureux(se) et doté(e) d'un excellent savoir-être pour accueillir notre clientèle avec professionnalisme et bienveillance.
Vos missions :
- Prise en charge du client : Réception des appels téléphoniques + accueil physique selon les codes de l'entreprise
- Transfert des appels vers le service concerné + vérification journalière que chaque client a bien été recontacté
- Envoi des messages précis au collaborateur concerné (nom/ prénom ; téléphone ; objet de l'appel
- Ouverture (excepté les LRAR) et distribution du courrier aux services concernés
- Organisation de la partie accueil de l'agence (mise en conformité du point de vente)
- S'assurer de la propreté globale intérieure et extérieure de l'agence
- Apporter des idées sur l'éveil des sens (décoration, odeur, musique etc...)
- Tâches administratives diverses (rédaction de courrier, prise de rendez-vous téléphoniques...)
Modalités du contrat :
- Type de contrat : CDI
- Durée hebdomadaire : 23 heures
Le travail sur ce poste est du lundi au vendredi :
Semaines paires :
Lundi : 8h00 -13h00
Mardi : 08h00 -13h00
Jeudi : 08h00-13h00
Vendredi : 08h00 à 12h00 et 14h00 à 18h00
Semaines impaires :
Lundi : 13h00-18h00
Mardi : 13h00-18h00
Jeudi : 13h00-18h00
Vendredi : 08h00 à 12h00 et 14h00 à 18h
- Salaire : 12,50 euros de l'heure
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux
Profil recherché :
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