Etablissement public de prise en charge psychiatrique dans le département de l'Orne, le Centre Psychothérapique de l'Orne - CPO - met à la disposition de la population de son territoire une palette de services et d'accompagnements diversifiée, des structures de soins adaptées et une équipe pluridisciplinaire qualifiée, au plus près du lieu de vie et de l'environnement du patient. L'objectif est d'assurer le meilleur suivi possible de la population en matière de santé mentale et permettre à chacun de retrouver un état de bien-être. Le réseau hospitalier du CPO compte pour ce faire une organisation en Pôles de Psychiatrie Adultes et un Pôle de Psychiatrie Infanto/Juvénile appuyés par un Pôle transversal. Ces pôles de psychiatrie couvrent, pour les enfants et ados l'ensemble du département de l'Orne ; et pour les adultes le département de l'Orne excepté le secteur de Flers. Le maillage territorial des sites d'accueil et/ou de consultation externe permet un suivi au plus proche dans cette dynamique « d'aller vers » qui anime l'établissement. La secrétaire médicale en ambulatoire accueille, renseigne les patients et les familles, planifie les activités (agendas des consultations, admissions, rendez-vous ). Elle gère, saisit et classe les informations relatives au dossier patient. Elle traite et coordonne les opérations et les informations médico-administratives du patient. Ses missions sont au cur de l'activité quotidienne du service. Son rôle se situe à l'interface des patients et de leur famille, des professionnels de santé et des partenaires en amont et en aval du soin. Elle travaille en étroite collaboration avec les médecins et l'ensemble des membres de l'équipe. La secrétaire médicale en ambulatoire est amenée à collaborer avec l'ensemble des professionnels et acteurs de l'équipe pluriprofessionnelle (médecins, cadres, soignants, sociaux éducatifs, administratifs, techniques, logistiques ). Elle est amenée à travailler en lien avec des partenaires externes, les familles. Elle peut également être amenée à travailler avec des bénévoles et des associations d'usagers. Horaires fixes selon planning et roulement (9h-16h30), conformément à la règlementation et à l'organisation du service de rattachement. Le Centre Psychothérapique de l'Orne (C.P.O.) étant un établissement répondant à l'obligation de continuité de service, la secrétaire médicale en ambulatoire participe obligatoirement à la continuité de service en assurant le relais auprès de ses collègues. La secrétaire médicale en ambulatoire participe obligatoirement à la continuité et la permanence des soins. Elle respecte le secret professionnel et médical, le règlement intérieur. Elle maîtrise les logiciels métiers inhérents à son activité. Elle est formée aux gestes et soins d'urgence ainsi qu'à la sécurité incendie dont l'application constitue un impératif institutionnel. QUALITES PROFESSIONNELLES Sens des responsabilités. Conscience de son positionnement professionnel. Représentation de l'image institutionnelle (comportement, attitude et tenue). Comportement professionnel : loyauté, intégrité, non jugement, ouverture d'esprit, curiosité intellectuelle, respect, honnêteté. Savoir-faire relationnel : patience, écoute, discrétion. Dynamisme et sens du travail en équipe. Réactivité, aptitude à prendre des décisions / des initiatives dans un périmètre sécurisé de compétences et à en rendre compte. Respect de l'autorité hiérarchique, respect du devoir de réserve, du devoir de discrétion et du secret professionnel. Organisation, méthode et rigueur. Spécifiques pour le poste Appétence au travail relationnel et au travail en psychiatrie. Avoir un esprit d'analyse, de synthèse. Aptitude à travailler de façon autonome, en équipe et avec les partenaires extérieurs avec responsabilité, disponibilité et adaptabilité. Poste à temps plein 80% sur le CMP de Mortagne-au-Perche et 20% sur le CMP Bellême (le jeudi) - Résidence administrative Mortagne-au-Perche Formation en secrétariat médical requise La connaissance de Sillage serait un plus Permis de conduire exigé DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES Bureau Recrutement
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