Notre client est un acteur clé dans son secteur. Il est reconnu pour son savoir-faire technique et son exigence en matière de qualité et de performance aussi bien au niveau national, qu'international.
Dans le cadre de son développement, il recherche un Assistant commercial & ADV anglais courant pour renforcer son équipe. Rattaché au Responsable ADV, vous occupez une fonction clé au sein de l'équipe commerciale, en assurant à la fois un soutien opérationnel aux forces de vente et une gestion rigoureuse de l'administration des ventes. Dans ce cadre, vous intervenez en amont, en accompagnant les commerciaux dans la préparation des offres, le suivi des projets clients, la coordination des plannings et la gestion des aspects logistiques liés aux livraisons.
Par ailleurs, vous prenez en charge l'ensemble du processus de traitement des commandes : de la saisie à l'envoi des accusés de réception, en passant par le suivi des délais de livraison, la gestion des litiges commerciaux et la communication avec les transporteurs et transitaires.
En complément, vous assurez la bonne circulation des informations entre les différents services internes (logistique, qualité, production, comptabilité) et les interlocuteurs externes, tout en veillant à la qualité des données saisies dans les outils CRM et ERP.
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