Rattaché(e) au pôle de Bid Management, l’Avant-Vente Senior intervient comme un acteur central de la construction, du pilotage et de la sécurisation des offres complexes. Il/elle combine une forte compréhension technique et opérationnelle avec une responsabilité directe dans la coordination et l’animation des équipes de réponse, en lien étroit avec les équipes commerciales, delivery et partenaires.
Dans ce cadre, l’Avant-Vente Senior agit comme un tiers de confiance entre les équipes commerciales, les équipes delivery et le client. Il/elle assure le pilotage opérationnel du dossier de réponse, sécurise les engagements pris, arbitre les choix structurants lorsque nécessaire et veille à la cohérence globale entre la promesse faite au client, la solution technique proposée et la capacité réelle de delivery.
À ce titre, vos responsabilités principales sont :
Piloter, en binôme avec les équipes commerciales, les réponses à appel d’offres des comptes stratégiques et complexes, depuis l’analyse initiale jusqu’à la soutenance client, en coordonnant les contributions des équipes internes et partenaires.
Organiser et animer l’équipe de réponse (experts techniques, architectes, delivery, partenaires), définir les attendus, structurer les livrables et assurer le respect des jalons, dans le cadre du processus de bid management.
Analyser les besoins clients (RFP, consultations, échanges directs) et structurer des réponses techniquement crédibles, alignées avec les contraintes opérationnelles et contractuelles.
Construire les architectures cibles (logiques et techniques) en collaboration avec les architectes, experts Cloud, sécurité et équipes delivery.
Qualifier, formaliser et partager les hypothèses, risques et dépendances projets, en amont de la signature, dans une logique de transparence et de maîtrise collective.
Contribuer activement à la stratégie de réponse : périmètre, engagements de service, trajectoires d’évolution, modèles de run et de gouvernance.
Participer à l’élaboration des chiffrages en lien avec les équipes commerciales, en veillant à la cohérence entre solution, charges, planning et engagements contractuels.
Porter la solution lors des soutenances clients, avec un discours clair, structuré et orienté valeur, en capacité d’adresser des interlocuteurs techniques et décisionnaires.
Assurer la continuité entre l’avant-vente et le delivery : passation structurée, clarification des engagements, contribution aux phases de cadrage et de lancement.
Capitaliser sur les retours d’expérience (post-mortem, offres perdues/gagnées) afin d’améliorer les méthodes, standards et assets d’avant-vente du pôle.H/F de formation supérieure en informatique (Bac+5 ou équivalent), vous justifiez d’une expérience significative (minimum 7 à 10 ans) en avant-vente, architecture ou ingénierie sur des environnements complexes, idéalement en ESN ou intégrateur.
Vous avez déjà assuré un rôle de pilotage de réponses complexes, impliquant la coordination de multiples contributeurs et la responsabilité directe des arbitrages structurants.
Compétences attendues :
Traduire les enjeux clients métiers en enjeux techniques et en solutions proposées par Constellation.
Connaissance des environnements Cloud public, avec un focus sur Microsoft Azure (IaaS, PaaS, sécurité, gouvernance, landing zones, connectivité, résilience).
Bonne compréhension des architectures hybrides et des enjeux de transformation des SI existants.
Capacité à appréhender l’ensemble des couches d’une solution : infrastructure, réseau, sécurité, exploitation, supervision, automatisation, FinOps.
Compréhension des modèles de services managés, SLA, engagements de run et gouvernance opérationnelle.
Capacité à structurer et formaliser des architectures, hypothèses et risques dans des livrables d’avant-vente (DAT, schémas, notes d’architecture, dossiers de réponse).
Intégrer les enjeux de cybersécurité dès les phases d’avant-vente : analyse des risques, exigences réglementaires, contraintes client et impacts sur l’architecture cible.
Capacité à qualifier les niveaux de sécurité attendus et à les traduire en engagements réalistes dans les offres et les modèles de run.
Anglais courant parlé et écrit.
Savoir-être :
Rigueur, autonomie, organisation et sens des priorités, avec une approche structurée du bid management.
Forte capacité d’analyse et esprit critique orienté solutions.
Aisance dans les environnements complexes, multi-interlocuteurs et sous contrainte de temps.
Sens de la responsabilité et de l’engagement.
Capacité à travailler en collectif, à challenger de manière constructive et à créer de l’alignement entre commerce et delivery.
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