Ph3Responsable de Département commercial (H/F) /h3 pbRattachement hiérarchique /b: Directeur(ice) d’agence / Directeur(rice) commercial(e) /p pHARA est une entreprise à mission, multi-récompensée, spécialisée en audit, conseil et prestations de services en ingénierie informatique, intervenant en régie ou au forfait pour accompagner les entreprises et institutions dans leurs projets technologiques. /p pNotre expertise s’articule autour de 3 pôles : /p ul liInfrastructure Cybersécurité /li /ul pNous faisons le lien entre le monde des entreprises et celui des associations. Nous soutenons actuellement 30 associations au travers de différents engagements : /p ul liMécénat de compétences : Nos consultants consacrent 5 jours/an à accompagner des associations partenaires. /li liSoutien financier à des initiatives locales à fort impact social et environnemental. /li /ul pPrésents dans 6 agences en France (Strasbourg, Paris, Lyon, Dijon, Aix-en-Provence, Nice), nous sommes certifiés RSE (AFNOR AFAQ 26000 – Niveau confirmé) et lauréats de plusieurs distinctions (Trophée RSE Grand-Est, Prix Initiatives RH 2025, etc..). /p h3Tâches principales /h3 pLe (La) Responsable de département est affecté à une agence et dépend du Manager de cette agence. Il est le représentant commercial de la société vis-à-vis des prospects et des clients dépendants de son territoire. Il/elle a en charge une équipe de consultants. /p pSa responsabilité et son action s’exercent principalement dans les domaines de compétences suivants : Budgétaire, Action commerciale, Information à la hiérarchie et Qualité. /p h3Responsabilité budgétaire /h3 ul liRespecter ses objectifs budgétaires en termes de chiffre d’affaires et de marge brute conformément à la politique de l’entreprise. /li /ul h3Responsabilité action commerciale /h3 pIl/elle doit assurer les relations commerciales sur le territoire dont il a la charge. Pour ce faire, il/elle : /p ul liApplique le plan de prospection défini avec son responsable hiérarchique, /li liRédige et signe (ou présente à la signature suivant le niveau de délégation) les propositions, /li liApplique des tarifs cohérents avec les objectifs de rentabilité demandés, /li liNégocie, présente à la signature les contrats et les avenants, /li liSuit les clients : suit les missions en cours, entretient les contacts avec les interlocuteurs des clients dont il a la charge, /li liSélectionne, reçoit et propose à sa hiérarchie des candidats à recruter, /li /ul pCette fonction commerciale doit représenter la partie la plus importante du temps de travail du (de la) salarié(e), conformément aux objectifs commerciaux en vigueur dans la société. /p h3Responsabilité de management /h3 pConcernant la gestion du personnel de son équipe de consultants, il/elle : /p ul liExprime ses besoins en personnel technique principalement auprès de la Cellule Recrutement, /li liSélectionne, reçoit et recrute ses consultants, /li liGère l’évolution et la formation de ses consultants, /li liApplique la politique salariale de la Direction Générale, /li liFait circuler l’information au sein de son périmètre, /li liManage et fidélise l’ensemble de ses consultants. /li /ul h3Management technique des affaires /h3 ul liAssure la gestion des prestations en Assistance Technique (suivi des missions), /li /ul h3Responsabilité gestion administrative /h3 pLe ou La Responsable de département supervise la gestion administrative de son équipe (Compte rendu d’activité, Administration des ventes) et garantit la bonne tenue des dossiers Consultants, et Missions. /p h3Information de la hiérarchie /h3 pIl/elle doit informer de façon complète, rapide et fiable sa hiérarchie sur les activités et les problèmes éventuels de son action. Cette information recouvre : /p ul liLes prévisions commerciales (prévisions CA, affaires en cours, prospection), /li liLes prévisions de résultat, /li liLes prévisions de planning, /li liLa communication des risques encourus sur les prestations dont il est responsable. /li /ul h3Représentation de la société HARA /h3 ul liÊtre ambassadeur de la société HARA auprès des clients, partenaires et institutions. /li liGarantir une expérience client exemplaire et la fidélisation des partenaires. /li liPorter les valeurs de la société à travers une communication claire, cohérente et inspirante. /li liContribuer à la notoriété de la société lors d’événements, salons et présentations publiques. /li /ul h3Qualités du/de la candidat(e) que nous recherchons /h3 ul liDiplômé(e) d’un Master en Ecole de Commerce ou Ecole d’Ingénieur /li liUne première expérience dans le développement commercial ou dans une ESN (fortement appréciée mais pas indispensable) /li liConnaissance du monde de l’informatique et des métiers IT (fortement appréciée mais pas indispensable) /li liGrande capacité à s’investir dans ses fonctions et à dépasser ses objectifs /li liFort potentiel d’évolution – Sens aigu de la responsabilité /li liExcellente communication écrite et orale /li liLeadership naturel et bienveillant /li /ul h3Conditions salariales /h3 ul liSalaire fixe attractif en fonction du profil /li liPrimes variables trimestrielles déplafonnées /li liTitre restaurant : 10 € / jour (Tickets restaurants dématérialisés dont 60% est pris en charge par l’employeur) /li liVéhicule de fonction /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
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