Charge de clientele (f/h)

Présentation

Conformément à notre engagement en faveur de l’égalité et de la Diversité, cette offre s’adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant.

L’usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture.

BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur dulogement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000logements.

Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur lebien-être de ses habitants.

Nous plaçons l\'inclusion professionnelle, lamixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, desengagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle »et « Diversité ».

Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nosvaleurs de solidarité et d\'humanité au quotidien!

Au sein de laDirection Territoriale Moselle Nord, nous recherchons notre futurChargé de clientèle(F/H) àTHIONVILLE.

Acteur clé au sein de la direction territoriale et interlocuteur privilégié des locataires, vos agissez sur trois principaux domaines : le relationnel, l’administratif et le technique.

Vos principales missions :

* Répondre aux demandes des locataires et assurer le relais auprès des services concernés
* Gérer un parc d’environ 600 logements de l’état des lieux d’entrée à celui de sortie
* Traiter les sollicitations techniques et gérer des troubles de voisinage
* Intervenir en première instance dans la gestion des impayés de loyers et du précontentieux
* Acquérir une aisance relationnelle et se rendre disponible afin de créer un lien de confiance avec les locataires et les entreprises
* Assurer une veille technique des bâtiments et ce, pour garantir la sécurité des locataires
* Suivre votre budget et les indicateurs de votre activité en faisant preuve de rigueur et d\'organisation

Des déplacements seront à prévoir :

#J-18808-Ljbffr