Description du poste :
Notre agence JOB LINK Paris Centre recrute pour un ses clients, acteur majeur dans la formation supérieure des CHARGES DE RELATION ENTREPRISE ET ADMISSION H/F.
Votre mission principale:
Vous participerez à la campagne de contractualisation 2024 (contrats en alternance) et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes écoles et les autres services du campus.
Une formation sera mise en place pour la prise en main du poste.
Objectif du poste
Renforcement de l'équipe dans le développement de relations entreprise et de service aux étudiants en période de campagne/recrutement des étudiants en alternance.
Vos missions :
Accueil physique et téléphonique des étudiants et des entreprises. (Gestion de flux important d'appels entrants)
Accompagnement des entreprises dans le recrutement des étudiants (renseignements sur le process administratif, les conditions financières, cadre juridique, démarches en ligne...)
Traitement des mails (répondre ou identifier le bon interlocuteur)
Saisie des données dans les outils (Salesforce)
Relances téléphoniques et mails
Traitement des dossiers sur l'outil informatique (Salesforce)
Suivi client dans la démarche de satisfaction
Missions annexes
Appui dans l'organisation d'événements entreprise (forums, job-dating, ...)
Saisie des offres d'alternance/stage dans l'outil informatique
Poste à pourvoir de début avril à fin septembre
Être disponible toute la durée de la mission.
Pas de Télétravail possible
Lieu : Paris 15
Salaire : 27000 Euros BT/an + IFM/ICP + Tickets restaurants 9,90 Euros + Remboursement Navigo 100%
Description du profil :
Métier :
Comprendre et répondre aux problématiques de ses clients
Créer une relation de confiance avec les clients et les étudiants
Aisance rédactionnelle et téléphonique
Maitrise de l'outil informatique/Logiciels : Excel, Word, Outlook. La maitrise de Salesforce serait un plus
Soft Skills :
Relationnel Etudiant & Entreprise
Savoir gérer un volume important d'appels
Être rigoureux
Avoir une aisance relationnelle
Adaptabilité
Communiquer efficacement
Faire preuve d'autonomie et prendre des initiatives
Être proactif
Savoir gérer son stress
Savoir être polyvalent
Savoir travailler en équipe
Savoir désamorcer les situations de conflit
Conditions de travail
Travail en équipe, bureaux en open space (échanges courants entre les membres de l'équipe et téléphoniques)
Profil recherché
Formation : BAC + 2 minimum
L'expérience dans l'alternance (centre de formation, OPCO, CCI...) serait un ++.
Profil souhaité : administratif, centre d'appel, RH.
Si vous êtes disponible, envoyer votre cv à disidore[a]joblink.fr et amiath[a]joblink.fr
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.
Nous sommes implantés sur 14 bureaux (Lille, Paris et Ile-de-France, Lyon, Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne, Nantes, Bordeaux, Toulon et Toulouse).
Nos 80 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif e...
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