Description du poste :
Dans le cadre des différents contrôles et notamment en ce qui concerne le RSA :
-Contrôler la situation des BRSA au regard des Droits et Devoirs
-Le cas échéant pouvoir formuler des propositions de révision des parcours d'accompagnement, de changement de service référent et/ou de sanctions administratives
-Contrôler sur pièces des prestations (effectivité, juste droit)
-Analyser les dossiers et élaborer une synthèse des éléments
-Soumettre au responsable d'unité les notifications de régularisations envisagées.
-Assurer en lien avec le responsable de l'unité la gestion des dossiers fraudes et indus de l'ensemble des prestations RSA.
Autres missions :
- Certifier la gestion des amendes administratives et des plaintes et généralement toutes notifications d'indus.
- Effectuer le suivi dans les logiciels métier.
- Rédiger des courriers de réponse aux usagers, en respectant le formalisme adéquat ;
- Participer à l'accueil téléphonique des usagers et les orienter vers le service approprié (SST, agences CAF, services référents, partenaires) ;
- Relancer si nécessaire les partenaires pour obtenir des pièces complémentaires et/ou dans le cadre du suivi de dossiers.
- Assurer le cas échéant toute autre mission de gestion administrative selon les besoins du service, liée au RSA ou ses évolutions et non listée explicitement.Savoirs
Connaissance de l'environnement administratif et institutionnel
Connaissance des dispositifs RSA et de ses enjeux, et de l'environnement social
Bonne connaissance de la position du service au sein de la direction.
Savoir faire
Analyser les documents, les situations et rendre compte
Rechercher des données, des informations
Rédiger mettre en forme des documents,
Capacité à appliquer et suivre des procédures
Maitriser les outils bureautiques et applications métier
Travailler en équipe
Elaborer des tableaux de bord et utilisation Excel et Word
Capacité à communiquer avec nos différents partenaires (CAF, Pôle Emploi, Paierie, MDPH) et les usagers.
Savoir être
Sens de l'organisation et rigueur
Esprit de synthèse
Capacités relationnelles,
Capacités d'adaptation, autonomie, réactivité,
Etre force de proposition
Discrétion.Pas d'encadrement.#RSA #Controle
Experience: Débutant accepté
Au sein du pôle solidarités qui conduit l'action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction insertion sociale et retour à l'emploi est chargée de mettre en œuvre les orientations stratégiques de la collectivité dans le domaine des politiques publiques d'insertion sociale et de retour à l'emploi qu'elle pilote et qu'elle anime. En lien avec ses partenaires, et notamment Pôle emploi et les communes (espaces insertion, services emploi, .), elle mène un travail conjoint...
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