Nous recherchons un Technicien Support N2 H/F pour intervenir sur un environnement technique varié.
Vos principales missions seront :
Assurer le support informatique de niveau 1 et 2
Rédiger et maintenir les procédures techniques
Préparer, installer et configurer les postes de travail sous Windows
Préparer, installer et administrer des serveurs Windows
Déployer et configurer les équipements de mobilité (smartphones et tablettes iOS & Android)
Installer et configurer des imprimantes réseau
Configurer les équipements réseau (switchs Cisco, Juniper, Zyxel)
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience minimale de 3 ans sur un poste similaire.
Compétences et qualités attendues :
Solides compétences en support utilisateurs N1/N2
Bonne maîtrise des environnements Windows (postes et serveurs)
Connaissances en réseaux (configuration de switchs)
À l'aise avec les équipements de mobilité
Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens du service
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