Entreprise de proximité spécialisé dans la construction et la rénovation. Structure à taille humaine, reconnue pour la qualité de son service client et la réactivité de son équipe.
Missions
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion de l'agenda et prise de RDV atelier
- Suivi SAV et gestion des réclamations
- Facturation, devis et encaissement
- Prise en charge et restitution des véhicules
- Commande et suivi des pièces détachées
- Suivi des dossiers clients (CRM)
- Relances clients (CT, entretien périodique)
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