Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs.
Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. Un développement maîtrisé, étroitement lié à une ligne de conduite : être au service de la mobilité de ses clients, passionnément.
Rejoignez un groupe automobile impliqué au service des clients et de la réussite collective ! En intégrant le groupe HESS Automobile, vous choisissez une structure dynamique résolument tournée vers l'avenir, fidèle à sa culture et à ses valeurs. Rejoignez une équipe automobile exceptionnelle ! Vous êtes passionné(e) par l'univers de la distribution automobile et à la recherche d'un groupe multi-marques dynamique en plein essor Ne cherchez plus, car nous avons le défi parfait pour vous !
En réponse à la croissance constante des volumes de livraisons de véhicules d'occasion sur notre site,
nous recrutons en CDI au sein de notre agence PRIMOCAR à Charleville (08) notre futur :
Adjoint responsable de parc/Metteur en mains (H/F)
Sous le rattachement du Responsable de Parc et du Responsable d'Agence, vous serez le dernier contact direct avec nos clients. Votre rôle crucial garantira la satisfaction client et le bon fonctionnement de notre concession.
Vos principales responsabilités incluront :
- Organisation du planning des préparations VO en fonction des livraisons prévues.
- Participation à la réception des véhicules sur le site.
- Contrôle de la conformité du véhicule par rapport à la commande du client.
- Vérification du véhicule (carrosserie, fonctionnalités et niveaux).- Vérification de la préparation esthétique des véhicules.
- Contrôle de la pose des plaques d'immatriculation et du gravage des vitres.
- Réalisation des contrôles qualité Primocar / groupe.- Accueil des clients lors de leur livraison.
- Explication des fonctionnalités du véhicule aux clients.
- Conseils aux clients sur l'utilisation et l'entretien du véhicule.
- Remontée en temps réel de toute non-conformité à la hiérarchie.
- Respect des procédures de sécurité.
- Communication avec les clients et les différents services pour assurer une bonne organisation et une entente harmonieuse entre les services.
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