Cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maitrises et cadres sur toute la France. Faire vivre une expérience fluide et agréable à chaque passage en caisse, c'est votre mission au quotidien.
Au sein d'un magasin de grande distribution alimentaire, vous assistez le chef de caisses dans la gestion et l'animation des équipes. Vous veillez à la bonne organisation du service, à la satisfaction client et à la fiabilité des opérations d'encaissement.
Vos principales responsabilités couvrent les domaines suivants :
- Superviser les équipes de caissiers et d'hôtesses d'accueil
- Élaborer et suivre les plannings du personnel en caisse
- Assurer l'ouverture, la fermeture et le comptage des caisses
- Contrôler la qualité de l'accueil et la fluidité en ligne de caisse
- Mettre en oeuvre et suivre les plans d'action pour améliorer la satisfaction client
Vous travaillez en lien étroit avec la direction du magasin et les autres services pour garantir une expérience client irréprochable.
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