Description de l'entreprise
Le Sofitel Strasbourg Grande Ile est idéalement situé au cœur d'une ville considérée comme le carrefour de l'Europe. Une atmosphère cosmopolite, un excellent service et une décoration haut de gamme contribuent au charme exceptionnel de ce luxueux hôtel.
Il suit depuis ses débuts la tradition de la grande hôtellerie de luxe, centrée sur le client et empreinte de générosité, de chaleur, de gentillesse, de respect, de discrétion et de professionnalisme.
Description du poste
VOTRE MISSION :
L'assistant du Directeur technique est chargé de la maintenance (préventive et curative) et de la bonne conduite de toutes les installations de l’établissement (englobant le bâtiment, tous les systèmes mécaniques, électriques et de chauffage, ventilation et climatisation, ainsi que les équipements liés conformément aux programmes d’entretien), dans le souci permanent de l’optimisation des ressources et de l’énergie, de la satisfaction des clients et le respect des règlements ; afin notamment de garantir la sécurité des collaborateurs, des clients et des biens.
VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES :
Techniques Métier et relation clients :
1. Assure la gestion opérationnelle du service technique
2. Procède aux révisions techniques et évalue le caractère sûr et efficace du fonctionnement et de l’entretien des structures physiques de l’hôtel, de tous les systèmes mécaniques, électriques et de chauffage, ventilation et climatisation ainsi que des autres équipements liés
3. Vérifie que toutes les opérations d’entretien courant sont effectuées dans les espaces publics, les salles de réunion, les points de vente, les espaces réservés au personnel
4. Se conforme à tous les contrôles et à toutes les politiques d’achat du groupe et respecte les directives budgétaires
5. Respecte les procédures de sécurité et les mesures d’urgence, imposées par la société et la réglementation, en ce qui concerne le personnel et les équipements
6. Met en place des programmes efficaces d’entretien préventif (au quotidien et de façon périodique) et de gestion de l’énergie, et organise, pour les autres services opérationnels, des formations spécifiques consacrées à une utilisation sûre et efficace de l’énergie et des équipements au sein de l’hôtel
7. Assure le suivi avec les organismes et institutions des actions et obligations relatives à la sécurité des biens et des personnes
8. Définit, recommande, met en œuvre et supervise les objectifs annuels et à long terme du service technique
9. Anticipe et prend en main les problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction client
10. Participe à la conduite de projet sur l’hôtel (Restauration, Rénovation, Hébergement…)
11. Incarne l’esprit HEARTISTS dans ses interactions avec les clients
12. Représente la direction le Week-End lors des Duty
13. Autonome et proactif
14. Force de proposition
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :
15. Applique les procédures de la Direction AccorHotels
16. Organise et suit les formations sécurité et incendie pour l'ensemble des collaborateurs de l'hôtel
17. Tient à jour le registre de sécurité de l'hôtel
18. Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
19. Connait et applique et veille au respect de la charte environnement Accor
Qualifications
20. Au minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire, de préférence en hôtellerie de luxe
21. Connaissance approfondie de la gestion technique / des travaux de bâtiment, englobant les systèmes électriques, les systèmes de chauffage, ventilation et climatisation, les systèmes de secours et les précautions d’usage, le traitement d’eau
22. Breveté SSIAP3
23. Capacité à étudier, analyser et interpréter des informations et/ou des activités complexes afin d’améliorer de nouvelles pratiques ou mettre au point de nouvelles approches
24. Capacité à obtenir et/ou conserver toutes les autorisations, tous les permis et tous les certificats exigés par les autorités
25. Excellente capacité de prise de décisions
26. Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit
27. Capacité à communiquer à tous les niveaux, notamment avec la société propriétaire et la Direction Technique de la Société de management
28. Capacité à former les membres de l’équipe et à développer leurs compétences
29. Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
30. Excellentes compétences organisationnelles, rigueur dans les exercices et méthode
31. Compétences informatiques
32. Maitrise de l’anglais
Informations supplémentaires
Nous vous offrons:
33. 13ème mois
34. Indemnités compensatrices de nourriture
35. Mutuelle complémentaire
36. Participation et Intéressement selon résultats
37. Epargne salariale (dès 3 mois d’ancienneté)
38. Remboursement d’un abonnement de transport à hauteur de 50%
39. Carte Heartist (carte avantages groupe ACCOR)
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